نظم المعلومات الإدارية وأثرها في وظائف إدارة الموارد البشرية : إدارة المعرفة كمتغير معدل : دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات الأردنية = Management Information Systems and Their Impact on Human Resources Management Functions : Knowledge Management as a Moderating Variable : An Applied Study on the Jordanian Telecommunications Companies

المحاميد ، حازم محمد

doi:10.12816/0059325

Article Details

نظم المعلومات الإدارية وأثرها في وظائف إدارة الموارد البشرية : إدارة المعرفة كمتغير معدل : دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات الأردنية = Management Information Systems and Their Impact on Human Resources Management Functions : Knowledge Management as a Moderating Variable : An Applied Study on the Jordanian Telecommunications Companies

Authors:

المحاميد ، حازم محمد

Publisher:

Research and Development of Human Recourses Center (REMAH)

Main Topics:

Business management

Journal:

Remah Review for Research and Studies 2021 Issue 58, pp.119-146

Document Type:

Article

Publication Date:

9/2021

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

240455

Frequency:

Bi-Annual

eISSN:

25207423

pISSN:

23925418

DOI:

10.12816/0059325

Descriptors:

Keywords:

Abstract:

 هدفت هذه الدراسة لمعرفة نظم المعلومات الإدارية، بدلالة أبعادها:(الأجهزة، البرمجيات، الشبكات، الأفراد، والبيانات) وأثرها في وظائف إدارة الموارد البشرية بدلالة أبعادها: (التخطيط، التوظيف، التطوير،تقييم الأداء، والتعويضات،) وفي ظل وجود إدارة المعرفة، كمتغير معدل في شركات الاتصالات الأردنية، ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتصميم استبانة شملت (66) فقرة، لجمع البيانات الأولية من عينة الدراسة والمكونة من (250) فردا من مستويات الإدارة المختلفة في شركات الاتصالات الأردنية، وفي ضوء ذلك تم جمع البيانات وتحليلها واختبار الفرضيات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، وتم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية لتحقيق أهداف الدراسة والتوصل إلى نتائجها. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، أبرزها ما يلي: وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (a ≤ 0.05)، لنظم المعلومات الإدارية بدلالة أبعادها مجتمعة (الأجهزة، والبرمجيات، والشبكات، الأفراد، البيانات)، على وظائف إدارة الموارد البشرية بدلالة أبعادها مجتمعة (تخطيط الموارد البشرية، التوظيف، التطوير، التعويضات، تقييم الأداء)، في شركات الاتصالات الأردنية. وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لإدارة المعرفة في تحسين أثر نظم المعلومات الإدارية على وظائف إدارة الموارد البشرية في شركات الاتصالات الأردنية. توصلت الدراسة إلى عدد من التوصيات، أبرزها ما يلي: ضرورة تطوير الأجهزة والشبكات بشكل مستمر لزيادة القيمة التنافسية لكل شركة من شركات الاتصالات الأردنية. ضرورة ربط شركات الاتصالات الأردنية بين عملية تقييم الأداء وعملية التعويضات المقدمة للموظفين. التركيز على استخدام شركات الاتصالات الأردنية لوسائل التدريب والتطوير باستخدام أحدث الوسائل التكنولوجية ولجميع المستويات الإدارية.

 This study aimed to identify management information systems, in terms of its dimensions: (hardware, software, networks, individuals, and data) and its impact on human resource management functions in its dimensions: (planning, employment, development, compensation, and performance evaluation) and in the presence of knowledge management As a modified variable in Jordanian telecom companies, and to achieve the goals of the study, the researcher designed a questionnaire that included (66) items, to collect the primary data from the study sample consisting of (250) individuals from different levels of management in the Jordanian telecom companies, and in light of this data was collected, analyzed and tested Assumptions using the package Statistics for Social Sciences (SPSS), and many statistical method s were used to achieve the goals of the study and reach its results. The study reached a number of results, the most prominent of which are: There is a statistically significant effect at the level of significance (a ≤ 0.05) for administrative information systems in terms of their combined dimensions (hardware, software, networks, individuals, data) on the functions of human resources management in terms of their combined dimensions (human resource planning, employment, development, Compensation, performance appraisal), in Jordanian cellular communications companies. The presence of a statistically significant effect at the level of significance (α ≤ 0.05) for knowledge management in improving the impact of management information systems on human resource management functions in Jordanian telecom companies. Based on the interpretation of the results, a number of recommendations were reached, the most important of which are: The necessity of constantly developing devices and networks to increase the competitive value of each Jordanian telecommunications company. The need to link Jordanian telecom companies between the performance appraisal process and the compensation process offered to employees. Focusing on the use of training and development methods by Jordanian telecommunications companies using the latest technology and for all levels of management.

Article Details

Authors:

المحاميد ، حازم محمد

Publisher:

Research and Development of Human Recourses Center (REMAH)

Main Topics:

Business management

Journal:

Remah Review for Research and Studies 2021 Issue 58, pp.119-146

Document Type:

Article

Publication Date:

9/2021

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

240455

Frequency:

Bi-Annual

eISSN:

25207423

pISSN:

23925418

DOI:

10.12816/0059325

Descriptors:

MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS

KNOWLEDGE MANAGEMENT

RESOURCES MANAGEMENT

HUMAN RESOURCES

TELECOMMUNICATIONS COMPANIES

JORDAN

نظم المعلومات الإدارية

وظائف إدارة الموارد البشرية

إدارة المعرفة

شركات الاتصالات الأردنية

Management Information Systems

Human Resources Management Jobs

Knowledge Management

Jordanian Telecom Companies

Issues

Article Details

Authors: المحاميد ، حازم محمد

Publisher: Research and Development of Human Recourses Center (REMAH)

Main Topics: Business management

Journal: Remah Review for Research and Studies 2021 Issue 58, pp.119-146

Document Type: Article

Publication Date: 9/2021

Document Language: Arabic

Document ID (Org No.): 240455

Frequency: Bi-Annual

eISSN: 25207423

pISSN: 23925418

DOI: 10.12816/0059325

Descriptors:

Issues

Authors:

المحاميد ، حازم محمد

Publisher:

Research and Development of Human Recourses Center (REMAH)

Main Topics:

Business management

Journal:

Remah Review for Research and Studies 2021 Issue 58, pp.119-146

Document Type:

Article

Publication Date:

9/2021

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

240455

Frequency:

Bi-Annual

eISSN:

25207423

pISSN:

23925418

DOI:

10.12816/0059325