Ameliyathane Performanslarının İç Kullanıcı Memnuniyeti Açısından İncelenmesi; Erciyes Üniversitesi Gevher Nesibe Hastanesi Örneği

Özlem PARLAK BİÇER; Cihangir BİÇER; Adnan BAYRAM; Sümeyye BOZDOĞAN

Article Details

Ameliyathane Performanslarının İç Kullanıcı Memnuniyeti Açısından İncelenmesi; Erciyes Üniversitesi Gevher Nesibe Hastanesi Örneği

Authors:

Özlem PARLAK BİÇER | Cihangir BİÇER | Adnan BAYRAM | Sümeyye BOZDOĞAN

Publisher:

Kocaeli University

Main Topics:

Architecture

Journal:

Architecture and Life 2021 Vol.6 Issue 2, pp.411-445

Document Type:

Article

Publication Date:

8/2021

Document Language:

Turkish

Document ID (Org No.):

2000571254

Frequency:

Tri-annual

pISSN:

2564-6109

Abstract:

 


The purpose of this study is to examine the operating room space performance, which is one of the special places of the hospitals, on the basis of occupation, age and gender variables of the staff working in the academic and administrative staff, which is considered as internal users. This research is done on the basis of internal user scanning model. Working group; Erciyes University Faculty of Medicine consists of all personnel working in the operating rooms of the Gevher Nesibe Hospital and who can answer the questionnaire. 89 staff working in the operating room, ie the majority of employees, participated in the study. In the research, the questions of age, profession, gender, education, departments studied, and aesthetics, comfort and function questions regarding perception of space performance were asked in order to get to know the participants. For this; The Space Perception Measurement Quastinarie (TSPMQ) developed by us was developed and used. As a result of the study conducted for the operating rooms, which are the most important unit of the hospitals, the function direction and quality of the architectural space and the performance of the building elements were determined. As the operating room academic and administrative staff participating in this research had different perceptions on the subjects such as the temperature and lighting of the space, it was found that the indoor environment measurements should be made with the variables of internal user age, gender, occupation and the use of relaxing space data especially in the rest areas of the internal user. In addition, according to the developing technology in the existing operating theaters, it is recommended to plan the surgical rooms from the ground, and for the new operating theaters, the surgical rooms are designed by considering these technologies. It is hoped that the study will contribute to user satisfaction and total quality management of spatial and structural members of operating theaters, architects, hospital administrations and studies to be conducted in the legislation.

.

 


Bu araştırmanın amacı, hastanelerin özellikli mekanlarından olan ameliyathane mekan performansının, iç kullanıcı olarak nitelendirilen ameliyathane akademik ve idari kadroda çalışan personelinin meslek, yaş, cinsiyet değişkenleri bazında irdelenmesidir. Bu araştırma, iç kullanıcı tarama modeli esaslarında gerçekleşen bir çalışmadır. Çalışma grubu; Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi, Gevher Nesibe Hastanesi ameliyathanelerinde çalışan ve anketi yanıtlayabilen tüm personelden oluşmaktadır. Ameliyathanede çalışan 89 personel, yani çalışanların çoğunluğu, çalışmaya katılmışlardır. Araştırmada, katılımcıları tanımaya yönelik olarak, yaş, meslek, cinsiyet, eğitim, çalışılan bölüm soruları ve mekan performans algısına yönelik estetik, konfor, işlev soruları sorulmuştur. Bunun için; tarafımızca geliştirilen Mekan Algısı Ölçme Anketi (MAÖA) geliştirilmiş ve kullanılmıştır. Hastanelerin en önemli birimi olan ameliyathanelere yönelik yapılan çalışmanın sonucunda, mimari mekânın işlev yönü ile kalitesi ve yapı elemanlarının performansı belirlenmiştir. Bu araştırmaya katılan ameliyathane akademik ve idari personelinin mekanın ısı, aydınlatma gibi konularda farklı algıları olduğu için mekan iç ortam ölçümlerinin iç kullanıcı yaş, cinsiyet, meslek değişkenleri ile yapılma gerekliliği ve özellikle iç kullanıcının dinlenme alanlarında rahatlatıcı mekan verilerinin kullanılması gerekliliği bulunmuştur. Ayrıca mevcut ameliyathanelerde gelişen teknolojiye göre cerrahi odaların yeniden planlanması, yeni yapılacak ameliyathaneler için de cerrahi odaların bu teknolojileri düşünerek tasarlanması önerilmektedir. Çalışmanın ameliyathanelerin mekânsal ve yapı elemanlarına yönelik kullanıcı memnuniyeti ve toplam kalite yönetimine, mimar, hastane yönetimleri ve mevzuata yapılacak çalışmalara katkı sağlaması umulmaktadır.

.

Article Details

Ameliyathane Performanslarının İç Kullanıcı Memnuniyeti Açısından İncelenmesi; Erciyes Üniversitesi Gevher Nesibe Hastanesi Örneği

Authors: Özlem PARLAK BİÇER | Cihangir BİÇER | Adnan BAYRAM | Sümeyye BOZDOĞAN

Publisher: Kocaeli University

Main Topics: Architecture

Journal: Architecture and Life 2021 Vol.6 Issue 2, pp.411-445

Document Type: Article

Publication Date: 8/2021

Document Language: Turkish

Document ID (Org No.): 2000571254

Frequency: Tri-annual

pISSN: 2564-6109

Issues

Authors:

Özlem PARLAK BİÇER | Cihangir BİÇER | Adnan BAYRAM | Sümeyye BOZDOĞAN

Publisher:

Kocaeli University

Main Topics:

Architecture

Journal:

Architecture and Life 2021 Vol.6 Issue 2, pp.411-445

Document Type:

Article

Publication Date:

8/2021

Document Language:

Turkish

Document ID (Org No.):

2000571254

Frequency:

Tri-annual

pISSN:

2564-6109