أثر التزامات الإدارة والتزامات العاملين على جودة حياة العمل في المنظمات الحكومية بدولة الإمارات العربية المتحدة

بدوي، شيرين شريف

Article Details

أثر التزامات الإدارة والتزامات العاملين على جودة حياة العمل في المنظمات الحكومية بدولة الإمارات العربية المتحدة

Authors:

بدوي، شيرين شريف

Publisher:

معهد الإدارة العامة

Journal:

الإدارة العامة 2015 Vol.55 Issue 4, pp.719-787

Document Type:

Article

Publication Date:

8/2015

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2000982668

pISSN:

0256-9035

Keywords:

Abstract:

 تهدف هذه الدراسة إلى توضيح مفهوم وطبيعة كل من التزامات الإدارة تجاه العاملين والتزامات العاملين تجاه الإدارة، مع تحديد مفهوم وأبعاد جودة حياة العمل، ثم التعرف على أثر كل منهم على جودة حياة العمل في المنظمات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة. ولتحقيق هذا الهدف تم استقراء الدراسات المختلفة المرتبطة بكل من التزامات الإدارة والتزامات العاملين وجودة حياة العمل، وتحليل العلاقة بين كل من التزامات العاملين والتزامات الإدارة وجودة حياة العمل، ولقد توصلت الدراسة إلى وجود تأثير ذي دلالة معنوية لأثر توقعات العاملين والالتزام بتنفيذها من جانب الإدارة على جودة حياة العمل، مع وجود تأثير ذي دلالة معنوية لتوقعات الإدارة والالتزام بتنفيذها من جانب العاملين على جودة حياة العمل. وقد أوصت الدراسة بالعديد من التوصيات منها: شعور العاملين بالاستقرار في الوظيفة والإحساس بضمانها وتخفيض معدل دوران العمل، تطوير وتنمية فكرة الالتزام المتبادل بين العاملين والإدارة، بالإضافة إلى التشجيع على التفكير الإبداعي لدى العاملين وخلق المناخ التنظيمي المناسب لتحقيقه.
                  This study aimed at clarifying the concept and nature of management obligations towards employees and employees’ obligations towards management, besides determining the concepts and dimensions of quality of work environment. The study also aimed at identifying the impact of each of them on the quality of work environment in the governmental organizations in the United Arab Emirates. To achieve this goal, various studies related to management obligations, employees’ obligations and quality of work environment have been explored and analysed with focus on the relationship between employees’ obligations and management obligations and the quality of work environment. The study found that there was a significant impact of employees’ expectations and commitment to implement their obligations towards management on the quality of work environment. In addition, there was a significant impact of management expectations and commitment to implement their obligations towards employees on the quality of work environment. The study made several recommendations, including providing employees with the feeling of stability and security at work, decreasing work turnover, developing the concept of mutual obligations for both employees and management, encouraging creative thinking among employees and establishing appropriate organizational atmosphere.

Article Details

أثر التزامات الإدارة والتزامات العاملين على جودة حياة العمل في المنظمات الحكومية بدولة الإمارات العربية المتحدة

Authors: بدوي، شيرين شريف

Publisher: معهد الإدارة العامة

Journal: الإدارة العامة 2015 Vol.55 Issue 4, pp.719-787

Document Type: Article

Publication Date: 8/2015

Document Language: Arabic

Document ID (Org No.): 2000982668

pISSN: 0256-9035

الإمارات العربية المتحدة

المنظمات الحكومية

الإدارة العامة

جودة حياة العمل

Issues

Authors:

بدوي، شيرين شريف

Publisher:

معهد الإدارة العامة

Journal:

الإدارة العامة 2015 Vol.55 Issue 4, pp.719-787

Document Type:

Article

Publication Date:

8/2015

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2000982668

pISSN:

0256-9035