دور إدارة المعرفة في تحقيق الجودة الشاملة لدى أعضاء الهيئة التدريسية في جامعة البلقاء التطبيقية = The Role of Knowledge Management to Achieve the Total Quality of the Teaching Staff at Al-Balqa Applied University

أبو نعير ، وسام صبحي محمد; الخرابشة ، عمر محمد

doi:10.12816/0059390

Article Details

دور إدارة المعرفة في تحقيق الجودة الشاملة لدى أعضاء الهيئة التدريسية في جامعة البلقاء التطبيقية = The Role of Knowledge Management to Achieve the Total Quality of the Teaching Staff at Al-Balqa Applied University

Authors:

أبو نعير ، وسام صبحي محمد | الخرابشة ، عمر محمد

Publisher:

The Arab Organization for Quality Assurance in Education (AROQA)

Main Topics:

Education | Management

Journal:

The Arab Journal of Quality in Education 2021 Vol.8 Issue 2, pp.41-80

Document Type:

Article

Publication Date:

10/2021

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

240673

Frequency:

Bi-Annual

pISSN:

2313495X

DOI:

10.12816/0059390

Descriptors:

Keywords:

Abstract:

 هدفت الدراسة إلى التعرف إلى دور إدارة المعرفة في تحقيق الجودة الشاملة لدى أعضاء الهيئة التدريسية في جامعة البلقاء التطبيقية، حيث قام الباحثان بتطوير استبانة كأداة للدراسة، والتحقق من دلالات صدقها وثباتها، وذلك للإجابة عن أسئلة الدراسة.
وتكونت العينة من (190) عضو هيئة تدريس وزعت عليهم أداة الدراسة، استرد منها (163) صالحه للتحليل الإحصائي، تشكل نسبة (86%) من العينة ونسبة (12.16%) من مجتمع الدراسة. وأظهرت النتائج أن تحقيق إدارة المعرفة بمجالاتها "التشخيص، التوليد، التخزين، التطبيق، التوزيع)، جاءت بدرجة متوسطة، وكانت دالة إحصائياً، وجاء تحقيق الجودة الشاملة بدرجة متوسطة، وغير دالة إحصائياً. كما أشارت النتائج إلى عدم وجود فروق دالة إحصائياً تعود لمتغيرات: الجنس والمؤهل العلمي والرتبة الأكاديمية وسنوات الخدمة عند مستوى دلالة (0,05 ≥ α) بين تطبيق إدارة المعرفة وتحقيق الجودة الشاملة لدى أعضاء الهيئة التدريسية في جامعة البلقاء التطبيقية. وخلصت الدراسة بالتوصيات: النهوض بإدارة المعرفة في جميع جوانبها، والتشجيع المستمر لذوي العلاقة للاهتمام بها، وتبني المؤسسة التعليمية برامج لزيادتها عند أعضاء الهيئة التدريسية وتشجيعهم، من خلال المؤتمرات، والدورات التدريبية، المحلية والإقليمية، وإعادة النظر في خطط تطبيق الجودة الشاملة في مركز وكليات الجامعة التابعة لها، والتحسين المستمر، ومواكبة التغيرات.

 This study aimed to know the role of knowledge management to achieve the total quality of the teaching staff at Al-Balqa applied university. To answer the previous questions, the researchers developed the study tool. The study population consisted of all teaching staffs totaling (1341), the study sample included (190) teaching staffs. The study tool was distributed to the sample and they responded it that (163) valid for statistical analysis of (86%) of sample and (12.16%) of population.
The results showed that the achievement of knowledge management through (identification, generating, saving, application, distribution) is medium, and it has a statistically significant. In addition, the achievement of total quality is medium, but it has not a statistically significant. In addition to that, the results showed that there are no statistically significant differences attributed to (the gender, the academic rank, the qualification, the experience) at the (α ≥ 0.05) level between the application of knowledge management and the achievement of total quality of the teaching staffs at Al- Balqa Applied University.
The study concluded with the following recommendations: the advancement of management knowledge in all aspects, constant encouragement to cares of it for those with relationship, adoption of the education programs to increase knowledge management at teaching staff, in addition to encourage them by conferences, local and regional training courses, reconsidering with plans of application the total quality at the center and its following colleges, continuous improvement, and keeping up with changes.

Article Details

دور إدارة المعرفة في تحقيق الجودة الشاملة لدى أعضاء الهيئة التدريسية في جامعة البلقاء التطبيقية = The Role of Knowledge Management to Achieve the Total Quality of the Teaching Staff at Al-Balqa Applied University

Authors:

أبو نعير ، وسام صبحي محمد | الخرابشة ، عمر محمد

Publisher:

The Arab Organization for Quality Assurance in Education (AROQA)

Main Topics:

Education | Management

Journal:

The Arab Journal of Quality in Education 2021 Vol.8 Issue 2, pp.41-80

Document Type:

Article

Publication Date:

10/2021

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

240673

Frequency:

Bi-Annual

pISSN:

2313495X

DOI:

10.12816/0059390

Descriptors:

COLLEGE MANAGEMENT

KNOWLEDGE MANAGEMENT

QUALITY

TEACHING PERSONNEL

UNIVERSITIES

JORDAN

إدارة المعرفة

الجودة الشاملة

أعضاء الهيئة التدريسية

جامعة البلقاء التطبيقية

الأردن

Knowledge Management

Total Quality

The Teaching Staff

Al-Balqa Applied University

Jordan

Issues

Article Details

Authors: أبو نعير ، وسام صبحي محمد | الخرابشة ، عمر محمد

Publisher: The Arab Organization for Quality Assurance in Education (AROQA)

Main Topics: Education | Management

Journal: The Arab Journal of Quality in Education 2021 Vol.8 Issue 2, pp.41-80

Document Type: Article

Publication Date: 10/2021

Document Language: Arabic

Document ID (Org No.): 240673

Frequency: Bi-Annual

pISSN: 2313495X

DOI: 10.12816/0059390

Descriptors:

Issues

Authors:

أبو نعير ، وسام صبحي محمد | الخرابشة ، عمر محمد

Publisher:

The Arab Organization for Quality Assurance in Education (AROQA)

Main Topics:

Education | Management

Journal:

The Arab Journal of Quality in Education 2021 Vol.8 Issue 2, pp.41-80

Document Type:

Article

Publication Date:

10/2021

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

240673

Frequency:

Bi-Annual

pISSN:

2313495X

DOI:

10.12816/0059390