Tüketicilerin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algılamalarının Marka Değeri Üzerine Etkisi

Arş. Grv. Dr. Nil ENGİZEK; Doç. Dr. Bahar YAŞİN

Article Details

Tüketicilerin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algılamalarının Marka Değeri Üzerine Etkisi

Authors:

Arş. Grv. Dr. Nil ENGİZEK | Doç. Dr. Bahar YAŞİN

Publisher:

Anadolu University

Main Topics:

Sociology and anthropology

Journal:

Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 2016 Vol.16 Issue 2, pp.69-88

Document Type:

Article

Publication Date:

8/2016

Document Language:

Turkish

Document ID (Org No.):

2000877824

Frequency:

Quarterly

eISSN:

2667-8683

Keywords:

Abstract:

 





 Tüketicilerin kurumsal sosyal sorumluluk algılarının marka değerinin boyutları ve marka değerinin boyutlarının da genel marka değeri üzerindeki etkisinin araştırıldığı bu çalışmada, süt ve süt ürünleri tüketen ve bu ürünleri kendisi satın alan 18 yaş üzeri 341 tüketici ile yüz yüze anket yapılmıştır. Araştırmanın verilerine, söz konusu hipotezleri test etmek için, doğrulayıcı faktör analizi ve yapısal eşitlik modeli uygulanmıştır. Elde edilen bulgular, hayırsever yönlü sosyal sorumluluk algısının algılanan kalite üzerinde, düşük olmakla birlikte, anlamlı bir etkisinin olduğunu, ancak marka bağlılığı üzerinde anlamlı bir etkisinin olmadığını göstermiştir. Buna karşın ekonomik/etik sorumluluk algısının hem marka bağlılığını hem de algılanan kaliteyi olumlu yönde etkilediği görülmüştür. Ayrıca, marka bağlılığının ve algılanan kalitenin genel marka değeri üzerindeki etkilerinin istatistikî bakımdan anlamlı olduğu ancak marka bağlılığının genel marka değerine katkısının daha yüksek olduğu görülmüştür 

.

Article Details

Tüketicilerin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algılamalarının Marka Değeri Üzerine Etkisi

Authors:

Arş. Grv. Dr. Nil ENGİZEK | Doç. Dr. Bahar YAŞİN

Publisher:

Anadolu University

Main Topics:

Sociology and anthropology

Journal:

Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 2016 Vol.16 Issue 2, pp.69-88

Document Type:

Article

Publication Date:

8/2016

Document Language:

Turkish

Document ID (Org No.):

2000877824

Frequency:

Quarterly

eISSN:

2667-8683

Kurumsal Sosyal Sorumluluk

Tüketici Temelli Marka Değeri

Süt ve Süt Ürünleri

Issues

Article Details

Tüketicilerin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algılamalarının Marka Değeri Üzerine Etkisi

Authors: Arş. Grv. Dr. Nil ENGİZEK | Doç. Dr. Bahar YAŞİN

Publisher: Anadolu University

Main Topics: Sociology and anthropology

Journal: Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 2016 Vol.16 Issue 2, pp.69-88

Document Type: Article

Publication Date: 8/2016

Document Language: Turkish

Document ID (Org No.): 2000877824

Frequency: Quarterly

eISSN: 2667-8683

Kurumsal Sosyal Sorumluluk

Tüketici Temelli Marka Değeri

Süt ve Süt Ürünleri

Issues

Authors:

Arş. Grv. Dr. Nil ENGİZEK | Doç. Dr. Bahar YAŞİN

Publisher:

Anadolu University

Main Topics:

Sociology and anthropology

Journal:

Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 2016 Vol.16 Issue 2, pp.69-88

Document Type:

Article

Publication Date:

8/2016

Document Language:

Turkish

Document ID (Org No.):

2000877824

Frequency:

Quarterly

eISSN:

2667-8683