التمكين الإداري للعاملين وأثره على الالتزام التنظيمي في البنوك الأردنية

هزايمة، بيان ابراهيم مثقال; الحرافشة، مالك إبراهيم راجي

Article Details

التمكين الإداري للعاملين وأثره على الالتزام التنظيمي في البنوك الأردنية

Authors:

هزايمة، بيان ابراهيم مثقال | الحرافشة، مالك إبراهيم راجي

Publisher:

جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا

Journal:

مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية 2021 Vol.6 Issue 1, pp.217-233

Document Type:

Article

Publication Date:

1/2021

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001236625

pISSN:

2519-6340

Keywords:

Abstract:

 هدفت الدراسة إلى قياس أثر التمكين الإداري للعاملين على الالتزام التنظيمي في البنوك الأردنية، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من البنوك التجارية الأردنية. وقد تمثلت وحدة المعاينة من مديري الدوائر ورؤساء الأقسام في المراكز الرئيسة للبنوك الأردنية. وقد تم مسح المجتمع مسحا شاملا، وقد تم توزيع (٢٨٦) استبانة واستردت (٢٥٧) استبانة منها وكانت جميعها صالحة للتحليل. وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج، وكان من أهمها: وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى دلالة α=0.05)) للتمكين الإداري للعاملين بأبعاده (تفويض الصلاحية، والتدريب، والاتصال الفعال، والتحفيز) في الالتزام التنظيمي بأبعاده (الالتزام العاطفي، والالتزام الاستمراري، والالتزام المعياري) في البنوك الأردنية. وأوصت الدراسة بأهمية الاستمرار بالتعرف إلى التمكين الإداري للعاملين ووجوب تطبيقه في عمليات المنافسة الحاصلة، وبضرورة الحفاظ على المستوى الحالي من الالتزام التنظيمي عبر مواصلة تقديم الحوافز وتحقيق الاستمرارية للموظفين وتحسينها كل ما أمكن ذلك.
                  The study aimed to measure the effect of employees’ administrative empowerment on the organizational commitment in Jordanian banks. It relied on the descriptive analytical approach. The study population consisted of Jordanian commercial banks. The directors of departments and heads of departments in the main centers of Jordanian banks represented the sampling unit. The community was completely surveyed. (286) questionnaires were distributed; (257) questionnaires were retrieved, all of which were valid for analysis. The study found several results, most notably: There was a statistically significant effect at the level of significance of (α = 0.05) for employees’ administrative empowerment with its dimensions (delegation of competence, training, effective communication, motivation) on the organizational commitment with its dimensions (emotional commitment, continuity commitment, and normative commitment) in Jordanian banks. The study recommended the necessity of studying and investigating the employees’ administrative empowerment, the need to that it must be applied in the competing operations that take place, and the need to maintain the current level of organizational commitment by continuing to provide incentives and achieve and improve employee sustainability.

Article Details

التمكين الإداري للعاملين وأثره على الالتزام التنظيمي في البنوك الأردنية

Authors:

هزايمة، بيان ابراهيم مثقال | الحرافشة، مالك إبراهيم راجي

Publisher:

جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا

Journal:

مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية 2021 Vol.6 Issue 1, pp.217-233

Document Type:

Article

Publication Date:

1/2021

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001236625

pISSN:

2519-6340

التمكين الإداري

أداء العاملين

الالتزام التنظيمي

البنوك الأردنية

Issues

Article Details

التمكين الإداري للعاملين وأثره على الالتزام التنظيمي في البنوك الأردنية

Authors: هزايمة، بيان ابراهيم مثقال | الحرافشة، مالك إبراهيم راجي

Publisher: جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا

Journal: مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية 2021 Vol.6 Issue 1, pp.217-233

Document Type: Article

Publication Date: 1/2021

Document Language: Arabic

Document ID (Org No.): 2001236625

pISSN: 2519-6340

التمكين الإداري

أداء العاملين

الالتزام التنظيمي

البنوك الأردنية

Issues

Authors:

هزايمة، بيان ابراهيم مثقال | الحرافشة، مالك إبراهيم راجي

Publisher:

جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا

Journal:

مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية 2021 Vol.6 Issue 1, pp.217-233

Document Type:

Article

Publication Date:

1/2021

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001236625

pISSN:

2519-6340