Otel İşletmelerinde Kadın İşgören Davranışlarını Etkileyen Algılara İlişkin Bir Araştırma

Şükran Öktem; Gözde Kubat; Burçak Kızıltan

Article Details

Otel İşletmelerinde Kadın İşgören Davranışlarını Etkileyen Algılara İlişkin Bir Araştırma

Authors:

Şükran Öktem | Gözde Kubat | Burçak Kızıltan

Publisher:

Detay Yayıncılık

Main Topics:

Sociology and anthropology

Journal:

Anatolia: A Journal of Tourism Research 2018 Vol.29 Issue 2, pp.197-208

Document Type:

Article

Publication Date:

11/2018

Document Language:

Turkish

Document ID (Org No.):

2000879424

Frequency:

Bi-Annual

eISSN:

2822-4647

pISSN:

1300-4220

Keywords:

Abstract:

 


In the enterprises, the productivity, behavior, success and career development of the employees are influenced by their perceptions about the working environment. In this research, the perception of and glass ceiling syndrome, which is thought to be obstructing women’s career development of women employeess in hotels, organizational justice and alienation to work was examined. In this research datas were used from obtained 11 female professional tourism experts working in different units in Hotel Sueno-Antalya, Wyndham Grand Hotel- İstanbul, Polat Thermal Hotel-Karahayıt, Pamukkale, Denizli, Lycus River Thermal Hotel- Pamukkale, Denizli. A two-part question form was used in the negotiations. Negotiations were held in 2017. It was measured how important are the perceptions compared to each other in the first part and extensive of the behavior in relation to the results in the second part. The question form was formed by researchers conducting research. The analysis of the effects of the three identified organizational perception on the rank order and employee behavior was analyzed using the Analytic Hierarchy Process. As a result of the analysis, it is determined that the alienation of work is the most important perception and the personnel behaviours vary according to the organizational perception. The results obtained by researching perceptions that are thought to be effective in female employee efficiency can give a new perspective to hotel management.

.

 

İşletmelerde işgörenlerin üretkenliği, davranışları, başarıları ve kariyer gelişimi çalışma ortamına ilişkin algılarından etkilenmektedir. Bu araştırmada, otel işletmelerinde çalışan kadınların, örgütsel adalet, işe yabancılaşma ve kadınların kariyer gelişimine engel olduğu düşünülen cam tavan sendromu algıları incelenmiştir. Araştırma verileri, Hotel Sueno-Antalya, Wyndham Grand Hotel- İstanbul, Polat Thermal Hotel-Karahayıt, Pamukkale, Denizli, Lycus River Thermal Hotel- Pamukkale, Denizli otel işletmelerinde farklı birimlerde çalışan 11 kadın mesleki turizm uzmanı ile 2017 yılında yapılan müzakereler sonucunda, iki bölümden oluşan bir soru formu kullanılarak elde edilmiştir. Algıların birbirlerine göre ne kadar önemli olduğu birinci bölümde, davranışın sonuçlara göre ne kadar yaygın olduğu ise ikinci bölümde ölçülmüştür. Soru formu araştırmayı gerçekleştiren araştırmacılar tarafından oluşturulmuştur. Belirlenen üç örgütsel algının önem sıralaması ve personel davranışlarına etkilerinin incelenmesi Analitik Hiyerarşi Süreci kullanılarak analiz edilmiştir. Analiz sonucunda işe yabancılaşmanın en önemli algı olduğu ve personel davranışlarının örgütsel algılara göre değişkenlik gösterdiği saptanmıştır. Kadın işgören verimliliğinde etkili olacağı düşünülen algıların araştırılmasıyla elde edilen sonuçlar otel yönetimlerine yeni bir bakış açısı kazandırabilir.

Article Details

Otel İşletmelerinde Kadın İşgören Davranışlarını Etkileyen Algılara İlişkin Bir Araştırma

Authors:

Şükran Öktem | Gözde Kubat | Burçak Kızıltan

Publisher:

Detay Yayıncılık

Main Topics:

Sociology and anthropology

Journal:

Anatolia: A Journal of Tourism Research 2018 Vol.29 Issue 2, pp.197-208

Document Type:

Article

Publication Date:

11/2018

Document Language:

Turkish

Document ID (Org No.):

2000879424

Frequency:

Bi-Annual

eISSN:

2822-4647

pISSN:

1300-4220

Otel işletmeleri

Kadın işgören

Cam tavan sendromu

Örgütsel adalet

İşe yabancılaşma

Issues

Article Details

Otel İşletmelerinde Kadın İşgören Davranışlarını Etkileyen Algılara İlişkin Bir Araştırma

Authors: Şükran Öktem | Gözde Kubat | Burçak Kızıltan

Publisher: Detay Yayıncılık

Main Topics: Sociology and anthropology

Journal: Anatolia: A Journal of Tourism Research 2018 Vol.29 Issue 2, pp.197-208

Document Type: Article

Publication Date: 11/2018

Document Language: Turkish

Document ID (Org No.): 2000879424

Frequency: Bi-Annual

eISSN: 2822-4647

pISSN: 1300-4220

Otel işletmeleri

Kadın işgören

Cam tavan sendromu

Örgütsel adalet

İşe yabancılaşma

Issues

Authors:

Şükran Öktem | Gözde Kubat | Burçak Kızıltan

Publisher:

Detay Yayıncılık

Main Topics:

Sociology and anthropology

Journal:

Anatolia: A Journal of Tourism Research 2018 Vol.29 Issue 2, pp.197-208

Document Type:

Article

Publication Date:

11/2018

Document Language:

Turkish

Document ID (Org No.):

2000879424

Frequency:

Bi-Annual

eISSN:

2822-4647

pISSN:

1300-4220