أثر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على الأداء الوظيفي في الأجهزة الحكومية بالمملكة العربية السعودية

العلي، فهد بن معيقل

doi:10.12816/SAEP.2017.148511

Article Details

أثر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على الأداء الوظيفي في الأجهزة الحكومية بالمملكة العربية السعودية

Authors:

العلي، فهد بن معيقل

Publisher:

Association of Arab Educators

Journal:

Journal of Arabic Studies in Education and Psychology 2017 Issue 92 Part 2, pp.75-104

Document Type:

Article

Publication Date:

12/2017

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001267402

DOI:

10.12816/SAEP.2017.148511

Keywords:

Abstract:

 هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على الأداء الوظيفي من وجهة نظر الموظفين في الأجهزة الحكومية بالمملكة، وقد بلغ عدد أفراد العينة (٤١٦) موظفا من مختلف الأجهزة الحكومية، وقد قام الباحث بتصميم استبانة لجمع المعلومات وشملت (٤٦) عبارة، تم توزيعها على عينة الدراسة من الموظفين الذين حضروا برامج تدريبية في معهد الإدارة العامة بالرياض خلال أسبوعين من شهر مايو٢٠١٨م. وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباطية إيجابية مقدارها (٠.٨٢) بين الجوانب الإيجابية لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي والأداء الوظيفي لدى الموظفين في الأجهزة الحكومية بالمملكة، وعلاقة ارتباطية إيجابية مقدارها (٠.٩١) بين الجوانب السلبية لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي مع الأداء الوظيفي لدى الموظفين في الأجهزة الحكومية بالمملكة. كما حددت النتائج أهم (5) جوانب إيجابية لاتجاهات الموظفين في الأجهزة الحكومية نحو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي خلال أوقات العمل، وأهم (5) جوانب سلبية لاتجاهات الموظفين في الأجهزة الحكومية نحو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي خلال أوقات العمل، كما وضعت الدراسة توصيات لدعم وتعزيز الجوانب الإيجابية لاتجاهات الموظفين في الأجهزة الحكومية نحو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي خلال أوقات العمل، وتوصيات لمعالجة الجوانب السلبية لاتجاهات الموظفين في الأجهزة الحكومية نحو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي خلال أوقات العمل.
                  The purpose of this study is to evaluate the impact of using social media on the job performance in the governmental agencies in Saudi Arabia. By identifying the extent of the impact caused by the positive and negative side of using the social media on the job performance; the most important aspects of the trends of employees towards the use of social media during working hours; the most negative aspects of the attitudes of employees towards the use of social media during times; and to explore the most important reasons for the using social media by employees at the workplace The study sample consisted of (416) governmental employs from different agencies . To collect the data, the researcher developed a questionnaire consisting of (46) items distributed on governmental employees who attended training programs at the Institute of Public Administration in Riyadh during two weeks prior (May, 2018). The study find a positive correlation between (0.82) positive aspects of the use of social media with the performance of employees in government agencies, and a positive relation (0.91) between the negative aspects of the use of social media with the performance of employees. The results identified the most important (5) positive aspects of the attitudes of employees in government agencies towards the use of social media during working hours, and the most important (5) negative aspects of the attitudes of employees in government agencies towards the use of social media during working hours The study also presents recommendations to support and enhance positive aspects of the attitudes of employees in government agencies towards the use of social media during working hours; the recommendations also address negative aspects of the attitudes of employees towards the use of social media during working hours.

Article Details

أثر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على الأداء الوظيفي في الأجهزة الحكومية بالمملكة العربية السعودية

Authors:

العلي، فهد بن معيقل

Publisher:

Association of Arab Educators

Journal:

Journal of Arabic Studies in Education and Psychology 2017 Issue 92 Part 2, pp.75-104

Document Type:

Article

Publication Date:

12/2017

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001267402

DOI:

10.12816/SAEP.2017.148511

وسائل التواصل الاجتماعي

الأداء الوظيفي

الإنتاجية

Social Media

Performance

Productivity

وسائل التواصل الاجتماعي

الأداء الوظيفي

الأجهزة الحكومية

السعودية

Issues

Article Details

Authors: العلي، فهد بن معيقل

Publisher: Association of Arab Educators

Journal: Journal of Arabic Studies in Education and Psychology 2017 Issue 92 Part 2, pp.75-104

Document Type: Article

Publication Date: 12/2017

Document Language: Arabic

Document ID (Org No.): 2001267402

DOI: 10.12816/SAEP.2017.148511

Issues

Authors:

العلي، فهد بن معيقل

Publisher:

Association of Arab Educators

Journal:

Journal of Arabic Studies in Education and Psychology 2017 Issue 92 Part 2, pp.75-104

Document Type:

Article

Publication Date:

12/2017

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001267402

DOI:

10.12816/SAEP.2017.148511