معايير ومتطلبات الجودة بالمؤسسات الصحية الأهلية من منظور طريقة تنظيم المجتمع

منصان، عمرو إبراهيم عبدالمنعم; الصادي، وفاء هانم محمد مصطفى; فتحي، مديحة مصطفى

Article Details

معايير ومتطلبات الجودة بالمؤسسات الصحية الأهلية من منظور طريقة تنظيم المجتمع

Authors:

منصان، عمرو إبراهيم عبدالمنعم | الصادي، وفاء هانم محمد مصطفى | فتحي، مديحة مصطفى

Publisher:

الجمعية المصرية للأخصائيين الإجتماعيين

Journal:

مجلة الخدمة الإجتماعية 2018 Vol.60 Issue 9, pp.453-475

Document Type:

Article

Publication Date:

6/2018

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001169465

Keywords:

Abstract:

 هدف البحث على التعرف على معايير ومتطلبات الجودة بالمؤسسات الصحية الأهلية من منظور طريقة تنظيم المجتمع. وقد تضمن البحث عدة نقاط، الأولى تناولت مفهوم الجودة في المؤسسات الصحية. والثانية كشفت عن معايير الجودة بالمؤسسات الصحية الأهلية، فهي مبادئ يتم وضعها كمرجعية لمستوى جودة الخدمة المقدمة، وتعمل علن طريق تحديد مستوى الجودة المتوقع أن تحققها وحدات تقديم الخدمات للمواطنين. والثالثة عرضت معايير الجودة لخدمات مؤسسات الرعاية الصحية. والرابعة حددت معايير تطبيق الجودة في المجال الصحي؛ من حيث المعايير التي تركز على المريض، والمعايير التي تركز على المستشفى، والمعايير التي تركز على أداء الهيئة الطبية. والخامسة ناقشت متطلبات الجودة في إطار طريقة تنظيم المجتمع. والسادسة اشتملت على معوقات تطبيق جودة الخدمات الاجتماعية بالمؤسسات الصحية. وخلص البحث بالنقطة السابعة حيث أبرزت عوامل نجاح تطبيق معايير الجودة ومنها، وضع نظام واضح ومحدد ومعلن للثواب والعقاب فيما يتعلق بتطبيق هذا النظام، ووضع نظم فعالة للاتصالات والتنسيق والتكامل بين مختلف الإدارات بالمؤسسة، ووضع نظم فعالة للعلاقات الإنسانية تهدف إلى تعميق الولاء التنظيمي وتعمق مفهوم أن الجودة العالية مسئولية كل فرد في المؤسسة.   كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018.

Article Details

معايير ومتطلبات الجودة بالمؤسسات الصحية الأهلية من منظور طريقة تنظيم المجتمع

Authors:

منصان، عمرو إبراهيم عبدالمنعم | الصادي، وفاء هانم محمد مصطفى | فتحي، مديحة مصطفى

Publisher:

الجمعية المصرية للأخصائيين الإجتماعيين

Journal:

مجلة الخدمة الإجتماعية 2018 Vol.60 Issue 9, pp.453-475

Document Type:

Article

Publication Date:

6/2018

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001169465

الخدمة الاجتماعية

المؤسسات الصحية

تنظيم المجتمع

الجودة الشاملة

Issues

Article Details

معايير ومتطلبات الجودة بالمؤسسات الصحية الأهلية من منظور طريقة تنظيم المجتمع

Authors: منصان، عمرو إبراهيم عبدالمنعم | الصادي، وفاء هانم محمد مصطفى | فتحي، مديحة مصطفى

Publisher: الجمعية المصرية للأخصائيين الإجتماعيين

Journal: مجلة الخدمة الإجتماعية 2018 Vol.60 Issue 9, pp.453-475

Document Type: Article

Publication Date: 6/2018

Document Language: Arabic

Document ID (Org No.): 2001169465

الخدمة الاجتماعية

المؤسسات الصحية

تنظيم المجتمع

الجودة الشاملة

Issues

Authors:

منصان، عمرو إبراهيم عبدالمنعم | الصادي، وفاء هانم محمد مصطفى | فتحي، مديحة مصطفى

Publisher:

الجمعية المصرية للأخصائيين الإجتماعيين

Journal:

مجلة الخدمة الإجتماعية 2018 Vol.60 Issue 9, pp.453-475

Document Type:

Article

Publication Date:

6/2018

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001169465