أثر تعزيز ثقافة الجودة بالممارسات الأخلاقية على تحقيق التميز للجامعات: دراسة تطبيقية على الجامعات الفلسطينية

النفار، حسام نعيم حسن

Article Details

أثر تعزيز ثقافة الجودة بالممارسات الأخلاقية على تحقيق التميز للجامعات: دراسة تطبيقية على الجامعات الفلسطينية

Authors:

النفار، حسام نعيم حسن

Publisher:

كلية فلسطين التقنية - دير البلح

Journal:

مجلة كلية فلسطين التقنية للأبحاث والدراسات Vol.2016 Issue 3, pp.23-53

Document Type:

Article

Publication Date:

9/2016

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001062217

pISSN:

2518-5721

Keywords:

Abstract:

 The search is designed to identify the extent to which the organizational culture with ethical practices in achieving total quality in Palestinian universities in the Gaza Strip. The researcher formulated two major hypotheses and a range of questions covering all aspects of the research. The researcher used descriptive analytical approach for this purpose, used the survey as a tool for data collection, and the study population consisted of (1909) cases with a sample of (320) cases. A two-stage cluster sample was used by the researcher who utilized the (SPSS) as a statistical package to enter and the processing and analysis of data.  The research results showed lower rates of availability of organizational culture (the culture of quality), which match the quality and environment as well as low rates of availability of ethical practices, and also the low level of overall quality with Palestinian universities. The study recommended lowering levels of organizational conflict, through the justice deal with all workers, and work with integrity and professionalism.
                  يهدف البحث للتعرف إلى أي مدى تعزيز ثقافة الجودة بالممارسات الأخلاقية يؤثر في تحقيق التميز في الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة، وقام الباحث بصياغة فرضيتن رئيستين، ومجموعة تساؤلات لتغطي كافة جوانب هذا البحث، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لهذا الغرض، واستخدم قائمة الاستقصاء كأداة رئيسة لجمع البيانات، وبلغ حجم مجتمع الدراسة (1909) مفردة، وبلغت عينة الدراسة (320) مفردة، وكانت العينة عشوائية، كما تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS) كرزمة إحصائية لإدخال ومعالجة وتحليل البيانات، وتوصلت نتائج البحث إلى تدني نسب توافر ثقافة الجودة، التي تتناسب مع بيئة التميز، وكذلك تدني نسب توافر الممارسات الأخلاقية، وأيضاً تدنى منسوب بيئة التميز بالجامعات الفلسطينية، وأوصت الدراسة بخفض مستويات الصراع التنظيمي، وذلك من خلال التعامل بالعدل مع جميع العاملين، وربط العمل بالنزاهة والشفافية المهنية.

Article Details

أثر تعزيز ثقافة الجودة بالممارسات الأخلاقية على تحقيق التميز للجامعات: دراسة تطبيقية على الجامعات الفلسطينية

Authors:

النفار، حسام نعيم حسن

Publisher:

كلية فلسطين التقنية - دير البلح

Journal:

مجلة كلية فلسطين التقنية للأبحاث والدراسات Vol.2016 Issue 3, pp.23-53

Document Type:

Article

Publication Date:

9/2016

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001062217

pISSN:

2518-5721

الثقافة التنظيمية

ثقافة الجودة

إدارة الجودة الشاملة

الممارسات الأخلاقية

الجامعات الفلسطينية

Issues

Article Details

أثر تعزيز ثقافة الجودة بالممارسات الأخلاقية على تحقيق التميز للجامعات: دراسة تطبيقية على الجامعات الفلسطينية

Authors: النفار، حسام نعيم حسن

Publisher: كلية فلسطين التقنية - دير البلح

Journal: مجلة كلية فلسطين التقنية للأبحاث والدراسات Vol.2016 Issue 3, pp.23-53

Document Type: Article

Publication Date: 9/2016

Document Language: Arabic

Document ID (Org No.): 2001062217

pISSN: 2518-5721

الثقافة التنظيمية

ثقافة الجودة

إدارة الجودة الشاملة

الممارسات الأخلاقية

الجامعات الفلسطينية

Issues

Authors:

النفار، حسام نعيم حسن

Publisher:

كلية فلسطين التقنية - دير البلح

Journal:

مجلة كلية فلسطين التقنية للأبحاث والدراسات Vol.2016 Issue 3, pp.23-53

Document Type:

Article

Publication Date:

9/2016

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001062217

pISSN:

2518-5721