أثر رأس المال الفكري ( البشري و الاجتماعي ) في أداء الأعمال : دراسة ميدانية في شركات صناعة الأدوية الأردنية

كامل محمد حواجرة; محمد عبد الرحيم المحاسنة

doi:10.12816/0016574

Article Details

أثر رأس المال الفكري ( البشري و الاجتماعي ) في أداء الأعمال : دراسة ميدانية في شركات صناعة الأدوية الأردنية

Authors:

كامل محمد حواجرة | محمد عبد الرحيم المحاسنة

Publisher:

University of Jordan : Deanship of Academic Research

Main Topics:

General management

Journal:

Dirasat: Administrative Sciences 2015 Vol.42 Issue 1, pp.19-43

Document Type:

Article

Publication Date:

2/2015

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

72793

Frequency:

Bi-Annual

pISSN:

1026373X

DOI:

10.12816/0016574

Descriptors:

Keywords:

Abstract:

 This study aimed to measure and analyze the impact of Human Capital, and Social Capital on the Business Performance (Innovation processes, Operations Processes, social interaction) from the perspective of managers working in the pharmaceutical industry in Jordan. To achieve the objectives of this study a questionnaire was designed and developed, then distributed to managers in Jordanian Pharmaceutical Companies. The questionnaires were handed to 95 managers out of 180 managers working at these companies, i.e. 52.7% of the total managers, the researcher received back 89 questionnaires i.e. 93.6%. Only 83 (93.2%) questionnaires were suitable for further analysis. Means and standard deviations and multiple regression analysis were used to find variable importance and the cause effect relationship between independent variables and dependent variables. The study concluded the following:
The importance level of Human Capital and Social Capital in the pharmaceutical industry in Jordan was high and there was little variation among participants. The study also concluded that social capital was the most important, and finally human capital. The importance level of effectiveness of Business Performance within the Jordanian pharmaceutical industry was high. The importance of each dimension was varied as follows: innovative processes variable was first, followed by operational processes, finally social interaction. There was an impact of Human Capital, and Social Capital on all dimensions of Business Performance in the pharmaceutical industry in Jordan. Finally, the study concluded that Human Capital and Social Capital are highly importance and the social Capital has the greatest impact, and finally human Capital.

 هَدفتْ هذهِ الدراسةُ إلى قياسِ وتحليلِ أثر رأسِ المالِ البشريِّ، ورأسُ المالِ الاجتماعيّ في اداء الأعمال بأبعادِه (الإبداعيةُ، التشغيلية، التفاعلُ الاجتماعيُّ) من وجهةِ نظرِ المديرينَ العاملينَ في شركاتِ صناعةِ الأدويةِ الأردنيةِ. ولتحقيقِ أهدافِ هذهِ الدراسةِ تَمَّ تصميمُ وتطويرُ استبانةٍ وتم حصر جميع مفردات المجتمع المتمثلة في المديرينَ في مستويات الادارة العليا والوسطى، ومن بين حوالي 180 مديرٍا في هذه المنظماتٍ، تمَّ الوصولُ إلى 95 منهم بنسبةِ 52.7% من مجموعِ المجتمعِ، وتمَّ استعادةُ (89) استبانةٍ بنسبةٍ %93 من الاستباناتِ الموزعةِ، وبعدَ تدقيقِ صلاحيةِ الاستباناتِ للتحليلِ تمَّ استخدامُ (83) استبانة بنسبةِ %96.7، ثُمَّ تمَّ استخدامُ الحزمةِ الإحصائيةِ للعلومِ الاجتماعيةِ (SPSS.20) لإيجادِ قيمِ المتوسطاتِ الحسابيةِ والانحرافاتِ المعياريةِ وتحليلِ الانحدارِ المُتعدِّدِ. وتوصَّلَتْ الدراسةُ إلى نتائجَ أهمُّها:

أنَّ مُستوى رأس المال البشري والاجتماعي في شركاتِ صناعةِ الأدويةِ الأردنيةِ كان مرتفعاً، وكانَ هنالكَ تباينٌ بسيطٌ في آراءِ المستجيبن حولَ أهميةِ أبعادِهمِا وجاءَ ترتيبُهما من حيثُ الأهميةِ: رأسُ المالِ الاجتماعيِّ وأخيراً رأسُ المالِ البشريِّ.
جاء مُستوى اداء الأعمال في شركاتِ صناعةِ الأدويةِ الأردنيةِ مرتفعاً وكانَ هناكَ تباينٌ بسيطٌ بينَ آراءِ المستجيبينَ حولَ أبعادِ هذا المتغيِّرِ وجاءَ ترتيبُها على النحوِ التالي: الإبداعي، التشغيلي وأخيراً التفاعلُ الاجتماعيِّ.
هناكَ أثر لرأس المال البشري والاجتماعي في تعزيزِ أداء الأعمال في شركاتِ صناعةِ الأدويةِ الأردنيةِ.

وخَلُصتْ الدراسةُ إلى أنَّ رأس المال البشري والاجتماعي لهما أهميةٌ مرتفعةٌ، وكانَ رأسُ المالِ الاجتماعي لهُ الأثرُ الأكبرُ، يليهِ رأسُ المالِ البشريِّ. كما خَلُصتْ الدراسةُ إلى أنُ الأثرَ الأكبرَ في اداء الأعمال بالبُعدِ الاجتماعيِّ يليه الإبداعيُّ وأخيراً التشغيليُّ.

Article Details

أثر رأس المال الفكري ( البشري و الاجتماعي ) في أداء الأعمال : دراسة ميدانية في شركات صناعة الأدوية الأردنية

Authors:

كامل محمد حواجرة | محمد عبد الرحيم المحاسنة

Publisher:

University of Jordan : Deanship of Academic Research

Main Topics:

General management

Journal:

Dirasat: Administrative Sciences 2015 Vol.42 Issue 1, pp.19-43

Document Type:

Article

Publication Date:

2/2015

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

72793

Frequency:

Bi-Annual

pISSN:

1026373X

DOI:

10.12816/0016574

Descriptors:

HUMAN RESOURCES

INTELLECTUAL COOPERATION

CAPITAL

INDUSTRIAL INSTITUTIONS

PHARMACEUTICAL INDUSTRY

JORDAN

رأس المال الفكري

أداء الأعمال

شركات صناعة الأدوية

Intelluctual

Capital

Business Performance

Jordan

Issues

Article Details

Authors: كامل محمد حواجرة | محمد عبد الرحيم المحاسنة

Publisher: University of Jordan : Deanship of Academic Research

Main Topics: General management

Journal: Dirasat: Administrative Sciences 2015 Vol.42 Issue 1, pp.19-43

Document Type: Article

Publication Date: 2/2015

Document Language: Arabic

Document ID (Org No.): 72793

Frequency: Bi-Annual

pISSN: 1026373X

DOI: 10.12816/0016574

Descriptors:

Issues

Authors:

كامل محمد حواجرة | محمد عبد الرحيم المحاسنة

Publisher:

University of Jordan : Deanship of Academic Research

Main Topics:

General management

Journal:

Dirasat: Administrative Sciences 2015 Vol.42 Issue 1, pp.19-43

Document Type:

Article

Publication Date:

2/2015

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

72793

Frequency:

Bi-Annual

pISSN:

1026373X

DOI:

10.12816/0016574