Application of balanced results card adapted to local goverments and Küçükçekmece municipality example

Nesrin BAŞPINAR

Article Details

Application of balanced results card adapted to local goverments and Küçükçekmece municipality example

Authors:

Nesrin BAŞPINAR

Publisher:

Rating Academy

Main Topics:

Management

Journal:

Journal of Life Economics 2021 Vol.8 Issue 3, pp.389-400

Document Type:

Article

Publication Date:

7/2021

Document Language:

English

Document ID (Org No.):

2000741258

Frequency:

Quarterly

eISSN:

2148-4139

Abstract:

 

It is known that a good performance audit increases accountability in public services and the trust of citizens in the municipality. For this reason, the Balanced Scorecard application is seen as an application method with proven effectiveness in measuring performance, especially in enterprises. However, its awareness in local governments is very low.It is thought that this research will be a work that will shed light on all local local governments and its applicability in local governments will increase.As a result of the study; Küçükçekmece Municipality Performance Report Card (Balance Scorecard) was prepared. In addition, it was observed that the dimensions in the Balanced Scorecard correspond to the strategic areas determined by the municipalities and that the municipalities have implemented the Balanced Scorecard for performance management, but they are not aware that they have implemented it.

 

İyi bir performans denetiminin, kamu hizmetlerinde hesap verebilirliği ve vatandaşın belediyeye olan güvenini arttırdığı bilinmektedir. Bu nedenle Dengeli Sonuç Kartı uygulaması, özellikle işletmelerde performansı ölçmede etkinliği ispatlanmış bir uygulama yöntemi olarak görülmektedir. Fakat yerel yönetimlerde bilinirliği çok azdır. Bu araştırmanın tüm yerel yerel yönetimlere ışık tutacak bir çalışma olacağı ve yerel yönetimlerde uygulanabilirliğinin artacağı düşünülmektedir.

Yapılan çalışma sonucunda; “Küçükçekmece Belediyesi Performans Karnesi” ortaya çıkartılmıştır. Dengeli Sonuç Kartında yer alan boyutların belediyelerin belirlemiş oldukları stratejik alanlara denk geldiği ve performans yönetimi konusunda belediyelerin Dengeli Sonuç Kartı uygulamasını yaptıklarını fakat uyguladıklarının farkında olmadıkları gözlemlenmiştir.

Article Details

Application of balanced results card adapted to local goverments and Küçükçekmece municipality example

Authors: Nesrin BAŞPINAR

Publisher: Rating Academy

Main Topics: Management

Journal: Journal of Life Economics 2021 Vol.8 Issue 3, pp.389-400

Document Type: Article

Publication Date: 7/2021

Document Language: English

Document ID (Org No.): 2000741258

Frequency: Quarterly

eISSN: 2148-4139

Issues

Authors:

Nesrin BAŞPINAR

Publisher:

Rating Academy

Main Topics:

Management

Journal:

Journal of Life Economics 2021 Vol.8 Issue 3, pp.389-400

Document Type:

Article

Publication Date:

7/2021

Document Language:

English

Document ID (Org No.):

2000741258

Frequency:

Quarterly

eISSN:

2148-4139