Türkiye’deki Hastanelerde Dış Kaynak Kullanımı: Sistematik BirAnaliz

Yasemin AKBULUT; Gözde TEREKLİ; Türkan YILDIRIM

Article Details

Türkiye’deki Hastanelerde Dış Kaynak Kullanımı: Sistematik BirAnaliz

Authors:

Yasemin AKBULUT | Gözde TEREKLİ | Türkan YILDIRIM

Publisher:

Ankara University

Main Topics:

Promotion of health

Journal:

Ankara Sağlık Hizmetleri Dergisi 2012 Vol.11 Issue 2, pp.25-33

Document Type:

Article

Publication Date:

9/2012

Document Language:

Turkish

Document ID (Org No.):

2000673096

Frequency:

Bi-Annual

eISSN:

2667-6044

Abstract:

 

Outsourcing has become a basis strategy in the public hospitals and has recently grown considerably in popularity. The impetus for this trend was the initiated by the Ministry of Health in Turkey with the fact that private sector pressures and competition would make public sector more efficient. The aim of the study is to compare and integrate different research findings carried out on outsourcing services in the hospitals in Turkey through a systematic review and to make suggestions for future researches. A total of 15 studies (8 dissertations and 7 articles) published between the years 2005 and 2011 were identified for inclusion in the present review. According to the results of these studies, outsourcing have decreased the costs, increased the productivity and the quality of services. In only one study the effect of outsourcing services was examined based on the hospital cost records. In another study the satisfaction level of hospital staff was found low. According to the results, it can be stated that there is a need some empirical research that will determine the effect of outsourcing services based on the indicators of objective quality, productivity and costs, in public and private hospitals in Turkey.

 

Dış kaynak kullanımı devlet hastanelerinde temel bir strateji haline gelmekte ve son zamanlarda tanınırlığı artmaktadır. Türkiye’de bu trendi oluşturan itici güç, özel sektördeki baskıların ve rekabetin kamu sektörünü daha verimli kılacağı gerçeğine dayanarak Sağlık Bakanlığı tarafından başlatılmıştır. Bu çalışmanın amacı, sistematik analiz yoluyla Türkiye’deki hastanelerde dış kaynak kullanımı konusunda elde edilen farklı araştırma bulgularını karşılaştırmak, bütünleştirmek ve gelecekteki araştırmalara yönelik öneride bulunmaktır. Analizde 2005 ve 2011 yılları arasında yayınlanmış toplam 15 çalışma (8 tez, 7 makale) kapsama alınmıştır. Bu çalışmaların sonuçlarına göre, dış kaynak kullanımının maliyetleri azalttığı, verimliliği ve hizmetlerin kalitesini artırdığı bulunmuştur. Sadece bir çalışmada dış kaynak kullanımının hastane maliyetlerine etkisi hastane kayıtlarına dayalı olarak incelenmiştir. Başka bir çalışmada ise hastane çalışanlarının memnuniyet düzeyi düşük bulunmuştur. Sonuç olarak, Türkiye’deki kamu ve özel hastanelerde dış kaynaklardan yararlanılarak verilen hizmetlerin etkilerini belirleyen objektif kalite, verimlilik ve maliyet indikatörlerine dayalı ampirik araştırmalara gereksinim duyulduğu söylenebilir.

Article Details

Türkiye’deki Hastanelerde Dış Kaynak Kullanımı: Sistematik BirAnaliz

Authors: Yasemin AKBULUT | Gözde TEREKLİ | Türkan YILDIRIM

Publisher: Ankara University

Main Topics: Promotion of health

Journal: Ankara Sağlık Hizmetleri Dergisi 2012 Vol.11 Issue 2, pp.25-33

Document Type: Article

Publication Date: 9/2012

Document Language: Turkish

Document ID (Org No.): 2000673096

Frequency: Bi-Annual

eISSN: 2667-6044

Issues

Authors:

Yasemin AKBULUT | Gözde TEREKLİ | Türkan YILDIRIM

Publisher:

Ankara University

Main Topics:

Promotion of health

Journal:

Ankara Sağlık Hizmetleri Dergisi 2012 Vol.11 Issue 2, pp.25-33

Document Type:

Article

Publication Date:

9/2012

Document Language:

Turkish

Document ID (Org No.):

2000673096

Frequency:

Bi-Annual

eISSN:

2667-6044