أثر تكنولوجيا المعلومات في تعزيز رأس المال الفكري : دراسة تطبيقية على شركة الاتصالات الأردنية

موسى ، شقيري نوري

doi:10.12816/0055621

Article Details

أثر تكنولوجيا المعلومات في تعزيز رأس المال الفكري : دراسة تطبيقية على شركة الاتصالات الأردنية

Authors:

موسى ، شقيري نوري

Publisher:

Research and Development of Human Recourses Center (REMAH)

Main Topics:

General management

Journal:

Remah Review for Research and Studies 2019 Issue 36, pp.17-37

Document Type:

Article

Publication Date:

10/2019

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

140566

Frequency:

Bi-Annual

eISSN:

25207423

pISSN:

23925418

DOI:

10.12816/0055621

Descriptors:

Keywords:

Abstract:

 تسعى هذه الدراسة للتعرف على مدى تأثير تكنولوجيا المعلومات في راس المال الفكري لدى العاملين في شركة الاتصالات الأردنية من اجل تحقيق اهداف الدراسة واختبار فرضياتها تم تصميم استبانة لقياس المتغيرات وقد تكون مجتمع الدراسة من الاداريين في شركة الاتصالات الأردنية ضمن مختلف المستويات الادارية وكان حجم العينة 100 موظف اداري وبنسبة 10% من مجتمع الدراسة وقد خرجت الدراسة بنتيجة مفادها وجود أثر ذا دلالة إحصائية بين استخدام تكنولوجيا المعلومات (الأجهزة والبرمجيات , قواعد البيانات , شبكات الانترنت ) على رأس المال الفكري.
وهذا يستدعي ضرورة دعم إدارة تكنولوجيا المعلومات بالمواد اللازمة من الأجهزة والبرمجيات وقواعد البيانات والشبكات المحلية والعالمية والنظم بالشكل الذي يعمل على تلبية احتياجات شركة الاتصالات ونطاق عملها, وضرورة الاهتمام بإعداد البرامج التدريبية اللازمة في مجال تقنيات تكنولوجيا المعلومات وذلك لزيادة قدرات وامكانيات العاملين ولتحقيق أهداف شركة الاتصالات بكل كفاءة وفاعلية, والاهتمام كذلك براس المال الفكري وبالعنصر البشري على وجه الخصوص من مرحلة الاستقطاب والاختيار الى مرحلة انهاء الخدمة، وذلك لما لهذه الموارد من دور بارز في تحقيق اهداف الشركة.

 This study aims to identify information technology impact on the intellectual capital of employees in Jordan Telecom Company to achieve the study objectives and test its hypotheses.
A questionnaire was designed to measure the variables. The study population included Jordan Telecom managers from various administrative levels. The sample size equal (100) manager employees
The study results there is a statistically significant impact between the use of information technology) hardware, databases, Internet networks( and intellectual capital.
The recommendations, the researcher recommended as follow:
- The need to support IT management with the necessary hardware, software, databases, local, global networks, and systems in a way that meets the needs of the company and its scope of work, and there is need to for necessary training programs in the field of information technology technologies to increase the capabilities, capabilities of employee to achieve the objectives of the communications company efficiently and effectively, and there needs to pay attention to intellectual capital, and human element, particular from the stage of polarization and selection to the phase of separation , because these resources have a prominent role in achieving the objectives of the company

Article Details

أثر تكنولوجيا المعلومات في تعزيز رأس المال الفكري : دراسة تطبيقية على شركة الاتصالات الأردنية

Authors:

موسى ، شقيري نوري

Publisher:

Research and Development of Human Recourses Center (REMAH)

Main Topics:

General management

Journal:

Remah Review for Research and Studies 2019 Issue 36, pp.17-37

Document Type:

Article

Publication Date:

10/2019

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

140566

Frequency:

Bi-Annual

eISSN:

25207423

pISSN:

23925418

DOI:

10.12816/0055621

Descriptors:

COMPUTER-AIDED MANAGEMENT

INFORMATION TECHNOLOGY

TELECOMMUNICATIONS COMPANIES

JORDAN

تكنولوجيا المعلومات

رأس المال الفكري

قواعد البيانات

البرامج التدريبية

Information Technology

Intellectual Capital

Databases

Training Program

Issues

Article Details

Authors: موسى ، شقيري نوري

Publisher: Research and Development of Human Recourses Center (REMAH)

Main Topics: General management

Journal: Remah Review for Research and Studies 2019 Issue 36, pp.17-37

Document Type: Article

Publication Date: 10/2019

Document Language: Arabic

Document ID (Org No.): 140566

Frequency: Bi-Annual

eISSN: 25207423

pISSN: 23925418

DOI: 10.12816/0055621

Descriptors:

Issues

Authors:

موسى ، شقيري نوري

Publisher:

Research and Development of Human Recourses Center (REMAH)

Main Topics:

General management

Journal:

Remah Review for Research and Studies 2019 Issue 36, pp.17-37

Document Type:

Article

Publication Date:

10/2019

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

140566

Frequency:

Bi-Annual

eISSN:

25207423

pISSN:

23925418

DOI:

10.12816/0055621