المسئولية المجتمعية للشركات في ظل انتشار جائحة فيروس كورونا المستجد: تحليل سوسيولوجي مقارن

صقر، أحمد محيي خلف

doi:10.21608/AJSJ.2022.215600

Article Details

المسئولية المجتمعية للشركات في ظل انتشار جائحة فيروس كورونا المستجد: تحليل سوسيولوجي مقارن

Authors:

صقر، أحمد محيي خلف

Publisher:

Cairo University : Faculty of Arts : Center of Research and Social Studies

Journal:

Arabic Journal for Social Sciences 2022 Issue 29, pp.325-397

Document Type:

Article

Publication Date:

1/2022

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001270876

DOI:

10.21608/AJSJ.2022.215600

Keywords:

Abstract:

 أثبتت تداعيات "جائحة فيروس كورونا المستجد" ضرورة (إلزام وتحفيز) التشارك بين القطاع الخاص، والأجهزة الحكومية، ومساهمتهما معا؛ لتجاوز مخاطر تلك الجائحة. وبناء وعلى هذا، هدفت الدراسة الراهنة إلى الكشف عن مدى "المسئولية المجتمعية" التي تدين بها "الشركات" للمجتمع، في ظل انتشار "جائحة كورونا"، والتعرف على الدور الحقيقي للشركات، الذي يجب أن تقوم به في ظل انتشارها. ولتحقيق أهداف الدراسة، وللإجابة عن تساؤلاتها حاولت استعراض حالتين من الشركات الكبرى، إحداهما محلية، وهي "مجموعة شركات العربي" المصرية، والأخرى عالمية، وهي "مجموعة شركات علي بابا" الصينية؛ وذلك لإجراء رصد، وتحليل مقارنين لكيفية مواجهة كلتا الحالتين في التعامل مع الأزمة، وكذلك رصد أهم الإسهامات التي قدمتها كل منهما لمجتمعاتهما في ظل انتشار الجائحة من منطلق مسئولياتهما المجتمعية، وذلك في محاولة للخروج ببعض الدروس المستفادة من التجربة الصينية بعامة، ومجموعة شركات "علي بابا" تحديدا. ونظرا لطبيعة الدراسة الوصفية، الكيفية فقد اعتمدت على كل من: المدخل المقارن، وكذلك أسلوب دراسة الحالة، هذا بجانب اعتمادها أيضا بشكل أساسي على "مصادر البيانات الثانوية"؛ كأداة لجمع البيانات الوصفية. وقد استنتجت الدراسة أن المسئولية المجتمعية للشركات في وقت انتشار الجوائح ليس لها مدى، أو حدود بعينها؛ حيث لزم على الشركات أن تبذل كل ما لديها من إمكانات، وألا تدخر جهدا في مساندة المجتمع الذي يأوي استثماراتها، وإلا سينالها الخطر ذاته، ويلحق الخطر بأنشطتها، الذي قد يتخطى الحدود. وهذه المساندة ستحقق مصلحة مزدوجة بالنسبة للشركات؛ الأولى: قيامها بدور الشريك الصالح للمجتمع في الأوقات الحرجة، والأخرى: الحفاظ على سمعتها، ومنحها القوة المجتمعية، اللتين ستزيدان من استثماراتها في المستقبل، هذا بجانب كسب المزيد من ثقة كل الأطراف التي تتعامل معها.
                  The present study aims to reveal the extent of the "Societal Responsibility" that "companies" owe to society during COVID-19 pandemic in addition to the real role of these companies, which they should play during COVID-19 pandemic, based on their societal responsibility. To achieve the objectives of this study, and to answer its questions, the study tries to review two cases of major companies, one of which is local, which is the Egyptian "Al-Arabi Group of Companies", and the other is global, which is the Chinese "Alibaba Group of Companies" to conduct a monitoring and comparative analysis of how to face both two cases in dealing with the crisis, and to monitor the most important contributions that they made to their societies during COVID-19 pandemic based on their societal responsibilities, in an attempt to come up with some lessons learned from the Chinese experience in general, and the "Alibaba" group of companies in particular. The study relies on both "The Comparative Approach", and "The Case Study Approach", in addition to its reliance also mainly on "Secondary Data Sources"; as a tool to collect metadata. The study revealed several results, the most important of which are that "Corporate Societal Responsibility" at the time of pandemics that has no specific extent or limits where it is necessary for companies to make every effort they have, and not to spare any effort in supporting the community that houses their investments, otherwise they will be exposed to the same risk, and the risk will be inflicted on their activities, which may cross the limits.

Article Details

المسئولية المجتمعية للشركات في ظل انتشار جائحة فيروس كورونا المستجد: تحليل سوسيولوجي مقارن

Authors:

صقر، أحمد محيي خلف

Publisher:

Cairo University : Faculty of Arts : Center of Research and Social Studies

Journal:

Arabic Journal for Social Sciences 2022 Issue 29, pp.325-397

Document Type:

Article

Publication Date:

1/2022

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001270876

DOI:

10.21608/AJSJ.2022.215600

المسئولية المجتمعية للشركات

جائحة

فيروس كورونا المستجد 19

مواطنة الشركات

Corporate Societal Responsibility "CSR"

Pandemic

COVID-19

Corporate Citizenship

علم الإجتماع

منظمات الأعمال

المسؤولية المجتمعية

التنمية المستدامة

إدارة الأزمات

Issues

Article Details

Authors: صقر، أحمد محيي خلف

Publisher: Cairo University : Faculty of Arts : Center of Research and Social Studies

Journal: Arabic Journal for Social Sciences 2022 Issue 29, pp.325-397

Document Type: Article

Publication Date: 1/2022

Document Language: Arabic

Document ID (Org No.): 2001270876

DOI: 10.21608/AJSJ.2022.215600

Issues

Authors:

صقر، أحمد محيي خلف

Publisher:

Cairo University : Faculty of Arts : Center of Research and Social Studies

Journal:

Arabic Journal for Social Sciences 2022 Issue 29, pp.325-397

Document Type:

Article

Publication Date:

1/2022

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001270876

DOI:

10.21608/AJSJ.2022.215600