Çatışma Yönetim Tarzlarının Müzakere Sürecine Ve Sonuçlarına Etkisi Üzerine Bir Araştırma

Dr. Ahmet ERKUŞ

Article Details

Çatışma Yönetim Tarzlarının Müzakere Sürecine Ve Sonuçlarına Etkisi Üzerine Bir Araştırma

Authors:

Dr. Ahmet ERKUŞ

Publisher:

Cukurova University

Journal:

Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 2008 Vol.17 Issue 2, pp.163-176

Document Type:

Article

Publication Date:

5/2008

Document Language:

Turkish

Document ID (Org No.):

2000941177

Frequency:

Bi-Annual

eISSN:

1304-8899

pISSN:

1304-8880

Keywords:

Abstract:

 

One of the variables affecting the negotiation process and its outcomes is individuals’ conflict management styles  In this context  to examine the effects of conflict management styles on the negotiation process and its outcomes  a study was conducted in public and private sector  209 employees participated in the study  According to the results of the study  cooperative approaches  affects the negotiation process and its outcomes positively and significantly  Moreover  it was found that establishing cooperation and good relations between people during negotiations increased the negotiation satisfaction   Keywords: Conflict Management Styles  Negotiation  Negotiation Process  Negotiation Outcomes.

 

Müzakere sürecine ve sonuçlarına etki eden değişkenlerden birisi de bireylerin çatışma yönetim tarzlarıdır  Bu kapsamda  çatışma yönetim tarzlarının müzakere sürecine ve sonuçlarına etkilerini incelemek amacıyla  kamu ve özel sektör çalışanları üzerinde bir araştırma yapılmıştır  Araştırmaya 209 çalışan katılmıştır  Araştırma sonuçlarına göre  işbirlikçi yaklaşımların müzakere sürecini ve sonuçlarını pozitif ve anlamlı olarak etkilediği tespit edilmiştir  Ayrıca  müzakerede ilk teklifin yüksek olması müzakere kazancını  müzakere sürecindeki işbirlikçilik seviyesinin ve iyi ilişkiler geliştirmenin de müzakere tatminini artırdığı belirlenmiştir    Anahtar Kelimeler: Çatışma Yönetim Tarzları  Müzakere  Müzakere Süreci  Müzakere Sonuçları  A RESEARCH ON EFFECTS OF CONFLICT MANAGEMENT STYLES ON NEGOTIATION PROCESS AND OUTCOMES.

Article Details

Çatışma Yönetim Tarzlarının Müzakere Sürecine Ve Sonuçlarına Etkisi Üzerine Bir Araştırma

Authors: Dr. Ahmet ERKUŞ

Publisher: Cukurova University

Journal: Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 2008 Vol.17 Issue 2, pp.163-176

Document Type: Article

Publication Date: 5/2008

Document Language: Turkish

Document ID (Org No.): 2000941177

Frequency: Bi-Annual

eISSN: 1304-8899

pISSN: 1304-8880

Çatışma Yönetim Tarzları

Müzakere

Müzakere Süreci

Müzakere Sonuçları

Issues

Authors:

Dr. Ahmet ERKUŞ

Publisher:

Cukurova University

Journal:

Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 2008 Vol.17 Issue 2, pp.163-176

Document Type:

Article

Publication Date:

5/2008

Document Language:

Turkish

Document ID (Org No.):

2000941177

Frequency:

Bi-Annual

eISSN:

1304-8899

pISSN:

1304-8880