Okul Yönetimleri ve Öğretmenlik Mesleğine Yönelik BİMER’e Konu Olan Şikayetlerin Analizi (Antalya Örneği)

İbrahim YÜKSEL

Article Details

Okul Yönetimleri ve Öğretmenlik Mesleğine Yönelik BİMER’e Konu Olan Şikayetlerin Analizi (Antalya Örneği)

Authors:

İbrahim YÜKSEL

Publisher:

Karamanoglu Mehmetbey University

Journal:

International Journal of Karamanoglu Mehmetbey Educational Research 2019 Vol.1 Issue 1, pp.19-30

Document Type:

Article

Publication Date:

7/2019

Document Language:

Turkish

Document ID (Org No.):

2000643884

Frequency:

Bi-Annual

eISSN:

2687-4334

Abstract:

 


The
main purpose of this study is to analyze and evaluate the complaints made from
Antalya Province to the Ministry of National Education Communication Line ALO
147, BİMER (Prime Ministry Contact Center) and CİMER(Presidental Contact
Center).The analysis of the  complaints and, the presentation
prepared by Antalya Provincial Directorate of National Education R & D
(Research and Development Unit),  which include possible solution
samples will be sent to all schools at the beginning of the academic year
2018-2019, aiming to inform all the staff and reduce the complaints on these
issues. Considering complaints made, it is seen that the most complaints come
from the Primary Education level and made by parents  especially the
school cleaning, safety and donation issues are at the forefront. It is
understood that the main factor that caused the complaints to increase is that
the managers and teachers can not communicate well with the parents.


.

 


Bu
araştırmanın temel amacı Milli Eğitim Bakanlığı İletişim Hattı ALO 147, BİMER
ve CİMER’e Antalya İlinden yapılan şikâyetlerin analizi ve değerlendirilmesini
yapmaktır. Antalya İl Milli Eğitim Müdürlüğü ARGE (Araştırma Geliştirme Birimi)
tarafından söz konusu şikâyetlerin analizi ve bu konuda çözüm önerilerini
içeren  sunu 2018-2019 Eğitim-Öğretim
yılı başında tüm okullara resmi yazıyla gönderilerek tüm personelin
bilgilendirilmesi ve bu konularda yaşanan şikâyetlerin azaltılması
amaçlanmaktadır. İletilen şikayetlere bakıldığında en çok şikayetin Temel
Eğitim kademesinden ve veliler tarafından yapıldığı ve özellikle okul temizliği,
güvenliği ile bağış konularının ön sıralarda yer aldığı görülmektedir.
Şikayetlerin artmasına neden olarak öne çıkan temel unsurun ise yönetici ve
öğretmenlerin veliyle sağlıklı iletişim kuramamasından kaynaklandığı
anlaşılmaktadır.


.

Article Details

Okul Yönetimleri ve Öğretmenlik Mesleğine Yönelik BİMER’e Konu Olan Şikayetlerin Analizi (Antalya Örneği)

Authors: İbrahim YÜKSEL

Publisher: Karamanoglu Mehmetbey University

Journal: International Journal of Karamanoglu Mehmetbey Educational Research 2019 Vol.1 Issue 1, pp.19-30

Document Type: Article

Publication Date: 7/2019

Document Language: Turkish

Document ID (Org No.): 2000643884

Frequency: Bi-Annual

eISSN: 2687-4334

Issues

Authors:

İbrahim YÜKSEL

Publisher:

Karamanoglu Mehmetbey University

Journal:

International Journal of Karamanoglu Mehmetbey Educational Research 2019 Vol.1 Issue 1, pp.19-30

Document Type:

Article

Publication Date:

7/2019

Document Language:

Turkish

Document ID (Org No.):

2000643884

Frequency:

Bi-Annual

eISSN:

2687-4334