أثر التسويق باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي على نية الشراء في الأردن = The Impact of Social Media Marketing on Purchase Intention in Jordan

حلا بلال بهجت النسور; إكسمري عامر المناصرة; محمد عواد الزيادات

doi:10.12816/0033321

Article Details

أثر التسويق باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي على نية الشراء في الأردن = The Impact of Social Media Marketing on Purchase Intention in Jordan

Authors:

حلا بلال بهجت النسور | إكسمري عامر المناصرة | محمد عواد الزيادات

Publisher:

University of Jordan : Deanship of Academic Research

Main Topics:

General management

Journal:

Jordan Journal of Business Administration 2016 Vol.12 Issue 3, pp.519-530

Document Type:

Article

Publication Date:

7/2016

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

96614

Frequency:

Quarterly

pISSN:

18158633

DOI:

10.12816/0033321

Descriptors:

Keywords:

Abstract:

 هدفت الدراسة الى اختبار أثر التسويق باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي من خلال بعدي محتوى الشركة ومحتوى المستخدم على نية الشراء في الاردن. استخدمت الدراسة العينة القصدية من أجل الوصول الى الأشخاص الذين يستخدمون شبكة التواصل لاغراض تسويقية ، واستخدمت الأسلوب الوصفي التحليلي من تكرارات، ونسب مئوية، ومتوسطات حسابية، وانحرافات لوصف العينة، والانحدار البسيط والمتعدد لاختبار الفرضيات، وقد خلصت الدراسة الى عدة نتائج أهمها: وجود اثر للتسويق باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي على نية الشراء، ووجود أثر ذو دلالة إحصائية لمحتوى الشركة في وسائل التواصل الاجتماعي على نية الشراء، ووجود أثر ذو دلالة إحصائية لمحتوى المستخدم في وسائل التواصل الاجتماعي على نية الشراء. وأوصت الدراسة بأهمية تبني الشركات وسائل التواصل الاجتماعي في اعمالها وبشكل خاص في مجال التسويق، وتركيز جهودها في تحسين فاعلية محتواها على مواقع التواصل الاجتماعي.

 This study aimed to examine the impact of social media marketing through its dimensions (firm creation content, user generated content) on purchase intention in Jordan. The study used the purposive sample to reach the people who used social media for marketing goals in Jordan. The study used descriptive analytical approaches such as: frequencies, percentages, means, and standard deviations to describe data and the simple and multiple regressions to test hypotheses. Some important findings of this study were: there was a significant impact of social media marketing on purchase intention in Jordan. Social media explained 59% of the variation in the purchase intention. There was a significant impact of firm creation content on purchase intention. Firm content explained 56.4 % of the variation in the purchase intention. There was a significant impact of user content on purchase intention. User generated content explained 34.1% of the variation in the purchase intention. Some of the main recommendations were that companies should adopt social media marketing on their businesses especially in marketing and they should improve their creation content effectiveness.

Article Details

أثر التسويق باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي على نية الشراء في الأردن = The Impact of Social Media Marketing on Purchase Intention in Jordan

Authors:

حلا بلال بهجت النسور | إكسمري عامر المناصرة | محمد عواد الزيادات

Publisher:

University of Jordan : Deanship of Academic Research

Main Topics:

General management

Journal:

Jordan Journal of Business Administration 2016 Vol.12 Issue 3, pp.519-530

Document Type:

Article

Publication Date:

7/2016

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

96614

Frequency:

Quarterly

pISSN:

18158633

DOI:

10.12816/0033321

Descriptors:

SOCIAL INTERACTION

MASS MEDIA

MARKETING TECHNIQUES

MARKETING

PURCHASING

JORDAN

وسائل التواصل الاجتماعي

محتوى الشركة

محتوى المستخدم

Social Media

Firm Creation

User Generated

Purchase Intention

Issues

Article Details

Authors: حلا بلال بهجت النسور | إكسمري عامر المناصرة | محمد عواد الزيادات

Publisher: University of Jordan : Deanship of Academic Research

Main Topics: General management

Journal: Jordan Journal of Business Administration 2016 Vol.12 Issue 3, pp.519-530

Document Type: Article

Publication Date: 7/2016

Document Language: Arabic

Document ID (Org No.): 96614

Frequency: Quarterly

pISSN: 18158633

DOI: 10.12816/0033321

Descriptors:

Issues

Authors:

حلا بلال بهجت النسور | إكسمري عامر المناصرة | محمد عواد الزيادات

Publisher:

University of Jordan : Deanship of Academic Research

Main Topics:

General management

Journal:

Jordan Journal of Business Administration 2016 Vol.12 Issue 3, pp.519-530

Document Type:

Article

Publication Date:

7/2016

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

96614

Frequency:

Quarterly

pISSN:

18158633

DOI:

10.12816/0033321