KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE ÇALIŞANLARIN ÖRGÜTSEL GÜVENİ İLE İŞ TATMİNİ ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİ

Hüseyin ÇİÇEK; Nazife ŞAHİN MACİT

Article Details

KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE ÇALIŞANLARIN ÖRGÜTSEL GÜVENİ İLE İŞ TATMİNİ ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİ

Authors:

Hüseyin ÇİÇEK | Nazife ŞAHİN MACİT

Publisher:

Burdur Mehmet Akif Ersoy University

Main Topics:

Sociology and anthropology

Journal:

Mehmet Akif Ersoy University Journal of Social Sciences Institute 2016 Vol.8 Issue 14, pp.25-41

Document Type:

Article

Publication Date:

4/2016

Document Language:

Turkish

Document ID (Org No.):

2000554283

Frequency:

Bi-Annual

eISSN:

1309-1387

Abstract:

 


The aim of this study is idendifying the relationship between level of job satisfaction and organizational trust of employees in the hospitality business. In addition , analyzes were carried out in order to determine whether the job satisfaction level of employees and the organizational trust level of employess differs according to the their demographic characteristics. In line with these objectives was achieved in 5 of the 9 accommodation businesses in Isparta. Data were collected through questionnaires from employees who are working around here and a total of 73 questionnaires were evaluated. The questionnaire consists of 3 parts. Statements regarding the organizational trust in the first part, expressed about the job satisfaction on the second section and the third section was included statements regarding the demographics. Questionnaires were completed by all employees. Using data obtained from the survey, frequency analysis, Kruskall-Wallis test and correlation analysis were performed. As a result of analysis it was determined that there was a significant and positive relationship between job satisfaction and organizational trust of workers. It is stated that there is no difference between levels of job satisfaction and organizational trust (except for gender) according to demographic characteristics of employees.

.

 


Bu çalışmada konaklama işletmelerinde çalışanların örgütsel güvenleri ile iş tatminleri arasındaki ilişkinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Bunun yanı sıra konaklama işletmeleri çalışanlarının demografik özelliklerine göre iş tatmin düzeylerinin ve örgütsel güven düzeylerinin farklılaşıp farklılaşmadığının belirlenmesi amacıyla analizler yapılmıştır. Bu amaçlar doğrultusunda da Isparta ilinde faaliyet gösteren 9 konaklama işletmesinden 5’ine ulaşılmıştır. Buralardaki çalışanlardan anket formu aracılığı ile veriler toplanmış ve toplamda 73 anket formu değerlendirilmeye alınmıştır. Anket formu 3 bölümden oluşmaktadır. İlk bölümde örgütsel güven ile ilgili ifadeler, ikinci bölümde iş tatmini ile ilgili ifadeler, üçüncü bölümde ise demografik özelliklere ilişkin ifadeler yer almıştır. Anketlerin hepsi çalışanlar tarafından doldurulmuştur. Anket sonucunda elde edilen veriler kullanılarak frekans analizi, Kruskal-Wallis testi ve Korelasyon analizleri yapılmıştır. Analizler sonucunda çalışanların örgütsel güvenleri ile iş tatminleri arasında anlamlı ve pozitif yönlü bir ilişkinin olduğu belirlenmiştir. Ayrıca çalışanların demografik özelikleri ile iş tatmini ve örgütsel güven düzeyleri arasında farklılık olmadığı saptanmıştır.

.

Article Details

KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE ÇALIŞANLARIN ÖRGÜTSEL GÜVENİ İLE İŞ TATMİNİ ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİ

Authors: Hüseyin ÇİÇEK | Nazife ŞAHİN MACİT

Publisher: Burdur Mehmet Akif Ersoy University

Main Topics: Sociology and anthropology

Journal: Mehmet Akif Ersoy University Journal of Social Sciences Institute 2016 Vol.8 Issue 14, pp.25-41

Document Type: Article

Publication Date: 4/2016

Document Language: Turkish

Document ID (Org No.): 2000554283

Frequency: Bi-Annual

eISSN: 1309-1387

Issues

Authors:

Hüseyin ÇİÇEK | Nazife ŞAHİN MACİT

Publisher:

Burdur Mehmet Akif Ersoy University

Main Topics:

Sociology and anthropology

Journal:

Mehmet Akif Ersoy University Journal of Social Sciences Institute 2016 Vol.8 Issue 14, pp.25-41

Document Type:

Article

Publication Date:

4/2016

Document Language:

Turkish

Document ID (Org No.):

2000554283

Frequency:

Bi-Annual

eISSN:

1309-1387