استخدام نظم معلومات الموارد البشرية وأثره على الأداء في مؤسسة الاتصالات السعودية

الدوسري، بثينة حمد; الطراونة، إخلاص إبراهيم

Article Details

استخدام نظم معلومات الموارد البشرية وأثره على الأداء في مؤسسة الاتصالات السعودية

Authors:

الدوسري، بثينة حمد | الطراونة، إخلاص إبراهيم

Publisher:

جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا

Journal:

مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية 2021 Vol.6 Issue 1, pp.52-66

Document Type:

Article

Publication Date:

1/2021

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001236615

pISSN:

2519-6340

Keywords:

Abstract:

 تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى تطبيق وتبني شركة الاتصالات السعودية بمدينة أبها لنظم معلومات الموارد البشرية والتحديات والفوائد المتحصلة من تطبيقه، وتهدف إلى معرفة أثر تطبيق نظام معلومات إدارة الموارد البشرية على أداء العاملين في الشركة. وقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي باستخدام أداة جمع البيانات الأولية الاستمارة التي تم تطويرها بالرجوع إلى عدد من الدراسات السابقة ذات العلاقة. وقد وزعت الاستمارة على عينة ميسرة بلغت (١٥٠) من الموظفين العاملين في شركة الاتصالات السعودية. وكانت أبرز النتائج: أن درجة استخدام نظم معلومات الموارد البشرية جاءت بدرجة متوسطة، وأكثر ما تستخدم في الإجراءات والعقوبات التأديبية، الإجازات وحفظ ملفات الموظفين واقل ما تستخدم في الترقيات والتعويضات والتدريب. أما عن التحديات فأبرزها كان: قلة الدعم المعنوي والمادي من قبل الإدارة العليا، إضافة إلى قلة الخبرة في مجال تقنية معلومات النظام. الفوائد المدركة لاستخدام النظام فكانت بمستوى كبير، وأهمها: سرعة الاستجابة في الحصول على المعلومات المفيدة في إطار الوقت المحدد، التقليل من الأعمال الورقية والمكتبية، تفعيل الرقابة على البيانات الخاصة بالموظفين. وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر دال إحصائيا لاستخدام نظام معلومات الموارد البشرية على أداء العاملين في شركة الاتصالات السعودية. وقد تضمنت الدراسة عددا من التوصيات التي من الممكن أن تفعل من دور نظم معلومات الموارد البشرية في شركة الاتصالات السعودية بمدينة أبها.
                  The purpose of this study is to explore Human Resources Information Systems (HRIS)' adoption, uses, challenges and benefits in Saudi Telecommunications Company (STC) operates in Abha. It aims also to investigate the effects of HRIS applications on employees' performance. In addition, it aims to explore HRIS main applications, benefits and challenges face the adoption of the system in the targeted company. A survey methodology was used as a research methodology utilizing a self administrated questionnaire, which was distributed to (150) employees work in STC in Abha. Major findings revealed: the level of HRIS application was moderate level; mostly is used in disciplines, employees’ records and leaves however; it was less used in promotion, benefits and training. There were so many obstacles facing HRIS application and adoption, which hinder HRIS effectiveness. Importantly, lack of top and middle management level support; lack of experiences of the people who are in charge of HRIS; lack of experts; lack of financial support. Implications and recommendations in addition to contributions were also provided in the study.

Article Details

استخدام نظم معلومات الموارد البشرية وأثره على الأداء في مؤسسة الاتصالات السعودية

Authors:

الدوسري، بثينة حمد | الطراونة، إخلاص إبراهيم

Publisher:

جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا

Journal:

مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية 2021 Vol.6 Issue 1, pp.52-66

Document Type:

Article

Publication Date:

1/2021

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001236615

pISSN:

2519-6340

تكنولوجيا المعلومات

الموارد البشرية

مؤسسات الاتصالات

السعودية

Issues

Article Details

استخدام نظم معلومات الموارد البشرية وأثره على الأداء في مؤسسة الاتصالات السعودية

Authors: الدوسري، بثينة حمد | الطراونة، إخلاص إبراهيم

Publisher: جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا

Journal: مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية 2021 Vol.6 Issue 1, pp.52-66

Document Type: Article

Publication Date: 1/2021

Document Language: Arabic

Document ID (Org No.): 2001236615

pISSN: 2519-6340

تكنولوجيا المعلومات

الموارد البشرية

مؤسسات الاتصالات

السعودية

Issues

Authors:

الدوسري، بثينة حمد | الطراونة، إخلاص إبراهيم

Publisher:

جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا

Journal:

مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية 2021 Vol.6 Issue 1, pp.52-66

Document Type:

Article

Publication Date:

1/2021

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001236615

pISSN:

2519-6340