أثر الإشراف التعسفي في خلق الاحتراق الوظيفي: الدور الوسيط لسلوكيات صمت الموظفين

العولقي، عبدالله أحمد حمود; المخلافي، عبدالملك طاهر عبده الحاج

Article Details

أثر الإشراف التعسفي في خلق الاحتراق الوظيفي: الدور الوسيط لسلوكيات صمت الموظفين

Authors:

العولقي، عبدالله أحمد حمود | المخلافي، عبدالملك طاهر عبده الحاج

Publisher:

معهد الإدارة العامة

Journal:

الإدارة العامة 2022 Vol.62 Issue 4, pp.1051-1120

Document Type:

Article

Publication Date:

5/2022

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001101811

pISSN:

0256-9035

Keywords:

Abstract:

 أهتم هذا البحث بتحليل طبيعة التأثير المباشر وغير المباشر بين الإشراف التعسفي ومستوى الاحتراق الوظيفي من خلال صمت الموظفين بوصفها متغيرا وسيطا في المستشفيات بمحافظة إب اليمنية. ولتحقيق ذلك، فقد تم اختيار عينة قوامها 305 من الموظفين، وتم استخدام قائمة استقصاء لجمع البيانات الأولية اللازمة لذلك، ولاختبار فرضيات البحث وصحة نموذجه تم استخدام نماذج المعادلات الهيكلية، وأسلوب تحليل المسار Path Analysis، وبينت النتائج وجود تأثير إيجابي مباشر للإشراف التعسفي في خلق الاحتراق الوظيفي، ووجود تأثير إيجابي مباشر للإشراف التعسفي في خلق سلوكيات صمت الموظفين بالمستشفيات محل الدراسة. كما بينت النتائج أن سلوكيات صمت الموظفين تتوسط العلاقة بين الإشراف التعسفي ومستوى الاحتراق الوظيفي بالمستشفيات محل الدراسة. وأخيرا، قدمت الدراسة توصيات عملية للإزالة أو تخفيض ممارسات الإشراف التعسفي ومنع أو تخفيض سلوكيات صمت الموظفين، وزيادة سلوكيات صوت الموظف، وتخفيض مستوى الاحتراق الوظيفي في المستشفيات محل الدراسة.
                  The study aims to investigate the indirect impacts of abusive supervisory behaviors on job burnout levels in Yemeni hospitals in Ibb city, using employee silence as a mediating variable. The study's sample consists of 305 employees who were provided surveys to fill out in order to gather the required data. To evaluate the study's hypotheses, the researchers used structural equations models as well as the Path Analysis approach. The findings show that abusive actions have a positive impact on increasing job burnout in hospitals. They also showed that employees' silence is exacerbated by abusive behavior. Additionally, the outcomes indicated that employee silence behaviors mediate the relationship between abusive supervisory behaviors and the level of job burnout in hospitals studied. Finally, the study provided practical recommendations for eliminating or reducing abusive supervisory behaviors, preventing or reducing employee silence behaviors, increasing employee's voice behaviors, and reducing job burnout in hospitals studied.

Article Details

أثر الإشراف التعسفي في خلق الاحتراق الوظيفي: الدور الوسيط لسلوكيات صمت الموظفين

Authors:

العولقي، عبدالله أحمد حمود | المخلافي، عبدالملك طاهر عبده الحاج

Publisher:

معهد الإدارة العامة

Journal:

الإدارة العامة 2022 Vol.62 Issue 4, pp.1051-1120

Document Type:

Article

Publication Date:

5/2022

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001101811

pISSN:

0256-9035

إدارة الموارد البشرية

الإشراف التعسفي

الضغوط المهنية

المؤسسات الصحية

اليمن

Issues

Article Details

أثر الإشراف التعسفي في خلق الاحتراق الوظيفي: الدور الوسيط لسلوكيات صمت الموظفين

Authors: العولقي، عبدالله أحمد حمود | المخلافي، عبدالملك طاهر عبده الحاج

Publisher: معهد الإدارة العامة

Journal: الإدارة العامة 2022 Vol.62 Issue 4, pp.1051-1120

Document Type: Article

Publication Date: 5/2022

Document Language: Arabic

Document ID (Org No.): 2001101811

pISSN: 0256-9035

إدارة الموارد البشرية

الإشراف التعسفي

الضغوط المهنية

المؤسسات الصحية

اليمن

Issues

Authors:

العولقي، عبدالله أحمد حمود | المخلافي، عبدالملك طاهر عبده الحاج

Publisher:

معهد الإدارة العامة

Journal:

الإدارة العامة 2022 Vol.62 Issue 4, pp.1051-1120

Document Type:

Article

Publication Date:

5/2022

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001101811

pISSN:

0256-9035