TÜKETİCİ ELEKTRONİĞİ PERAKENDECİLİĞİNDE MAĞAZA KONUMLAMALARININ BELİRLENMESİNE YÖNELİK İSTANBUL İLİNDE YAPILAN BİR PİLOT ARAŞTIRMA

Cenk Arsun YÜKSEL; Burcu CANDAN; Onur YEREBAKAN

Article Details

TÜKETİCİ ELEKTRONİĞİ PERAKENDECİLİĞİNDE MAĞAZA KONUMLAMALARININ BELİRLENMESİNE YÖNELİK İSTANBUL İLİNDE YAPILAN BİR PİLOT ARAŞTIRMA

Authors:

Cenk Arsun YÜKSEL | Burcu CANDAN | Onur YEREBAKAN

Publisher:

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Derneği

Journal:

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi 2011 Vol.4 Issue 8, pp.51-70

Document Type:

Article

Publication Date:

11/2011

Document Language:

Turkish

Document ID (Org No.):

2000584263

Frequency:

Tri-annual

eISSN:

2547-9601

Abstract:

 

The change in the consumer wants and needs and the increasing competition makes gaining sustainable competitive advantage difficult for firms. Because of this, companies give a lot of effort in order to know that how they have been positioned in the minds of the consumers. In this study, determining the positioning of the stores in the consumer electronic market has been developed. Population of the present study comprised of consumers who shop in seven big consumer electronic shops in Istanbul city. 378 consumers have been surveyed by using a face to face survey method and it is found that the consumers of these retailers perceived these stores differently. According to the results, the positions of the seven big electronic retails in the market are determined. Key  Words: Positionning, Segmentation, Electronic Retailing, Perception Maps, Multidimensional Scaling.

 

Tüketici istek ve ihtiyaçlarında yaşanan değişimler ve artan rekabet yapısı, işletmelerin uzun süreli rekabet avantajı sağlamasını giderek zorlaştırmaktadır. Bu nedenle işletmeler, tüketicilerin zihninde nasıl konumlandıklarını bilmek ve buna göre stratejiler üretebilmek için yoğun bir çaba göstermektedirler. Bu çalışmada, tüketici elektroniği perakendeciliğinde mağaza konumlamaları belirlenmeye çalışılmıştır. Araştırma, İstanbul’da bulunan yedi büyük ölçekli tüketici elektroniği perakendecisi mağazalarından alışveriş yapan 378 tüketici üzerinde, yüz yüze anket uygulaması ile gerçekleştirilmiş, bu mağazaların tüketiciler tarafından farklı şekilde algılandıkları ortaya çıkmıştır. Buna göre yedi büyük ölçekli elektronik perakendecisinin pazardaki konumları belirlenmiştir.  Anahtar  Kelimeler:  Konumlandırma, Pazar Bölümleme, Elektronik Perakendeciliği, Algılama Haritaları, Çok Boyutlu Ölçekleme.

Article Details

TÜKETİCİ ELEKTRONİĞİ PERAKENDECİLİĞİNDE MAĞAZA KONUMLAMALARININ BELİRLENMESİNE YÖNELİK İSTANBUL İLİNDE YAPILAN BİR PİLOT ARAŞTIRMA

Authors: Cenk Arsun YÜKSEL | Burcu CANDAN | Onur YEREBAKAN

Publisher: Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Derneği

Journal: Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi 2011 Vol.4 Issue 8, pp.51-70

Document Type: Article

Publication Date: 11/2011

Document Language: Turkish

Document ID (Org No.): 2000584263

Frequency: Tri-annual

eISSN: 2547-9601

Issues

Authors:

Cenk Arsun YÜKSEL | Burcu CANDAN | Onur YEREBAKAN

Publisher:

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Derneği

Journal:

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi 2011 Vol.4 Issue 8, pp.51-70

Document Type:

Article

Publication Date:

11/2011

Document Language:

Turkish

Document ID (Org No.):

2000584263

Frequency:

Tri-annual

eISSN:

2547-9601