توظيف تطبيقات الإنترنت في الحد من تفشي وباء "كوفيد-19": دراسة حالة التجربة اليمنية

الصالحي، حاتم علي حيدر مقبل

Article Details

توظيف تطبيقات الإنترنت في الحد من تفشي وباء "كوفيد-19": دراسة حالة التجربة اليمنية

Authors:

الصالحي، حاتم علي حيدر مقبل

Publisher:

الجمعية المصرية للعلاقات العامة

Journal:

مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط Vol.2020 Issue 29, pp.319-355

Document Type:

Article

Publication Date:

10/2020

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2000990401

pISSN:

2314-8721

Keywords:

Abstract:

 هدفت الدراسة إلى استكشاف نماذج من المبادرات المجتمعية التي وظفت تطبيقات الإنترنت في الحد من تفشي وباء كوفيد-١٩ في اليمن، واستخدمت الدراسة منهج دراسة الحالة من خلال تسليط الضوء على حالتين، هما: مبادر "طبيبي"، ومبادرة "أنا طبيب أنا معك"، كمبادرتين مجتمعيتين ساهمتا في تقديم الاستشارات الطبية عن بعد وخدمة الدعم النفسي للمصابين والمشتبه إصابتهم بكوفيد-٩ ١، وتم جمع البيانات باستخدام عدة أدوات، منها: المسح المكتبي، وأداتي تحليل المضمون والمقابلة، وتوصلت الدراسة إلى النتائج الأتية: تزايدت طلبات الاستشارات في تطبيق "طبيبي" خلال فترة انتشار وتفشي الوباء، حيث تصدر قسم كوفيد-19 المرتبة الأولى بين الأقسام الطبية الأخرى في التطبيق في عدد طلبات الاستشارة المقدمة إليه، ثم تراجع لصالح قسمي الأمراض الجلدية والتناسلية والنساء والتوليد خلال مرحلة انحسار الوباء في شهر يوليو. جاءت معظم طلبات الاستشارات في مجموعة "أنا طبيب أنا معك" نصية بدون إرفاق صور؛ يليها الاستشارات المرفقة بصور التحاليل المعملية، إلى جانب أشعات الصدر، كما أرفقت بعضها صور أدوية تقوية المناعة، مثل: الفيتامينات وخافضات الحرارة. وكان للفيديو - كأحد أنواع الوسائط المتعددة - حضورا جيدا في المجموعة، وتضمنت معظم مقاطع الفيديو بثا مباشرا أو مسجلا لأطباء المبادر أو من يستضيفهم القائمون على المجموعة. كشفت النتائج عن وجود اختلافات في طلبات الاستشارات الوقائية والعلاجية خلال المراحل الثلاث لانتشار الوباء، حيث شهدت مرحلة بداية انتشار الوباء إقبال كبير على طلب الاستشارات الوقائية، مثل: طلب استشارات حول نوعية الأدوية المقوية لمناعة الجسم ضد الوباء، والجرع اليومية والأسبوعية المناسبة، بينما شهدت مرحلة التفشي ومرحلة الانحسار إقبالا أكبر على طلب الاستشارات العلاجية. كما أكدت النتائج عدم وجود اختلافات في معدل المنشورات التوعوية تعود لاختلاف مراحل انتشار الوباء.
                  The study aimed to explore models of societal initiatives that have employed the internet applications to curb the Covid-19 outbreak in Yemen and used the case study methodology by focusing on two cases: the “My Doctor” initiative, and the “I am a doctor I am with you” initiative as two societal initiatives that have contributed to providing remote medical consultations and psychological support services for those infected and suspected of having Covid-19. Data were collected using several tools, including a library survey, a content analysis tool, and interview. The study has reached the following results: Consultation requests increased in the application of "my doctor" during the period of the virus outbreak, and the Covid-19 Department ranked first among the other medical departments in the application in terms of the number of counseling requests submitted. During the virus recession in July, consultation requests for Covid-19 were also reduced in favor of other departments, such as dermatologists and gynecology. On the other hand, in the "I am a doctor I am with you" group on Facebook, most of the consulting requests came in the form of texts without attaching pictures; followed by the consultations accompanying pictures of laboratory analysis and chest radiology. Some consultation requests were also accompanied by pictures of anti-viral strengthening drugs, such as vitamins and antipyretics. The video - as a type of multimedia - achieved a noticeable presence in the group, and most of the videos included live or recorded broadcast by the initiative doctors or hosted by the group officials. The results revealed that there are differences in requests for preventive and treatment consultations during the three stages of the virus, as the period of the beginning of the virus spread witnessed a great demand for preventive consultations, such as requests for consultations about the type of drugs that strengthen the body immunity against the virus, while the outbreak period and the recession period witnessed a greater demand for treatment consultations. The results also confirmed that there were no differences in the rate of educational publications due to the difference in the stages of the virus spread.

Article Details

توظيف تطبيقات الإنترنت في الحد من تفشي وباء "كوفيد-19": دراسة حالة التجربة اليمنية

Authors:

الصالحي، حاتم علي حيدر مقبل

Publisher:

الجمعية المصرية للعلاقات العامة

Journal:

مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط Vol.2020 Issue 29, pp.319-355

Document Type:

Article

Publication Date:

10/2020

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2000990401

pISSN:

2314-8721

الإنترنت

تطبيقات الإنترنت

الطب عن بعد

فيروس كورونا (كوفيد-19)

اليمن

Issues

Article Details

توظيف تطبيقات الإنترنت في الحد من تفشي وباء "كوفيد-19": دراسة حالة التجربة اليمنية

Authors: الصالحي، حاتم علي حيدر مقبل

Publisher: الجمعية المصرية للعلاقات العامة

Journal: مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط Vol.2020 Issue 29, pp.319-355

Document Type: Article

Publication Date: 10/2020

Document Language: Arabic

Document ID (Org No.): 2000990401

pISSN: 2314-8721

الإنترنت

تطبيقات الإنترنت

الطب عن بعد

فيروس كورونا (كوفيد-19)

اليمن

Issues

Authors:

الصالحي، حاتم علي حيدر مقبل

Publisher:

الجمعية المصرية للعلاقات العامة

Journal:

مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط Vol.2020 Issue 29, pp.319-355

Document Type:

Article

Publication Date:

10/2020

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2000990401

pISSN:

2314-8721