جودة الخدمات الاجتماعية المقدمة للمرضى وأسرهم بالمستشفيات الحكومية: دراسة مطبقة على المرضى وأسرهم بالمستشفيات الحكومية بمنطقة نجران

آل صليع، فالح مرزوق

Article Details

جودة الخدمات الاجتماعية المقدمة للمرضى وأسرهم بالمستشفيات الحكومية: دراسة مطبقة على المرضى وأسرهم بالمستشفيات الحكومية بمنطقة نجران

Authors:

آل صليع، فالح مرزوق

Publisher:

الجمعية المصرية للأخصائيين الإجتماعيين

Journal:

مجلة الخدمة الإجتماعية 2018 Vol.59 Issue 4, pp.382-405

Document Type:

Article

Publication Date:

1/2018

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001131495

Keywords:

Abstract:

 The study aimed to identify the reality of the quality of social services provided to patients and their families in government hospitals. The study aimed to identify the obstacles facing the quality of social services in government hospitals. The study also aimed to identify proposals for the development of social services in government hospitals. The questionnaire was adopted as a data collection tool after verifying its validity and validity. It is clear from the results that the most prominent features of the quality of social services offered to patients and their families in government hospitals were the effectiveness of the provision "of social services to patients and their families in government hospitals followed by easy access to social services for patients and their families. The social worker will help the patient and his / her family to be  Informed of their health conditions and the appropriate treatment. The social Worker will transfer the patient and. his family to the social institutions specialized in the local community if necessary.  The most obvious features of accessibility to social services for patients and their ‘families in government hospitals are the representation of the social worker for the hospital The most important obstacles to hospital management facing patients and their families in government hospitals are the failure to provide the necessary means for the social worker to perform fully.
                  سعت الدراسة الحالية إلى التعرف على واقع جودة الخدمات الاجتماعية المقدمة للمرضى وأسرهم بالمستشفيات الحكومية كما هدفت الدراسة إلى التعرف على المعوقات التي تواجه تحقيق جودة الخدمات الاجتماعية بالمستشفيات الحكومية وهدفت الدراسة كذلك إلى التعرف على المقترحات لتطوير الخدمات الاجتماعية بالمستشفيات الحكومية ولتحقيق هذه الأهداف استخدمت الدراسة المنهج الوصفي كما اعتمد الاستبانة كأداة لجمع البيانات وذلك بعد التحقق من صدقها وصلاحيتها للتطبيق واتضح من النتائج أن أبرز ملامح واقع جودة الخدمات الاجتماعية المقدمة للمرضى وأسرهم بالمستشفيات الحكومية تمثلت في بعد فاعلية تقديم الخدمات الاجتماعية للمرضى وأسرهم بالمستشفيات الحكومية يليه بعد سهولة الوصول إلى الخدمات الاجتماعية للمرضى وأسرهم وإسهام الأخصائي الاجتماعي في توعية المرضى وأسرهم بحالاتهم الصحية ونوعيات العلاج المناسبة لهم وقيام الأخصائي الاجتماعي بتحويل المريض وأسرته للمؤسسات الاجتماعية المتخصصة في المجتمع المحلي إذا استدعت الحاجة ومن أبرز ملامح سهولة الوصول إلى الخدمات الاجتماعية للمرضى وأسرهم بالمستشفيات الحكومية تتمثل في تمثيل الإخصائي الاجتماعي لحلقة الوصل بين المستشفى وبين المنظمات الخارجية ذات الصلة وأبرز المعوقات التي ترجع إلى إدارة المستشفى التي تواجه المرضى وأسرهم بالمستشفيات الحكومية تتمثل في عدم توفير الإمكانات اللازمة لقيام الاخصائي الاجتماعي بدوره على أكمل وجه.

Article Details

جودة الخدمات الاجتماعية المقدمة للمرضى وأسرهم بالمستشفيات الحكومية: دراسة مطبقة على المرضى وأسرهم بالمستشفيات الحكومية بمنطقة نجران

Authors:

آل صليع، فالح مرزوق

Publisher:

الجمعية المصرية للأخصائيين الإجتماعيين

Journal:

مجلة الخدمة الإجتماعية 2018 Vol.59 Issue 4, pp.382-405

Document Type:

Article

Publication Date:

1/2018

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001131495

المستشفيات السعودية

الخدمات الاجتماعية

جودة الحياة

Issues

Article Details

جودة الخدمات الاجتماعية المقدمة للمرضى وأسرهم بالمستشفيات الحكومية: دراسة مطبقة على المرضى وأسرهم بالمستشفيات الحكومية بمنطقة نجران

Authors: آل صليع، فالح مرزوق

Publisher: الجمعية المصرية للأخصائيين الإجتماعيين

Journal: مجلة الخدمة الإجتماعية 2018 Vol.59 Issue 4, pp.382-405

Document Type: Article

Publication Date: 1/2018

Document Language: Arabic

Document ID (Org No.): 2001131495

المستشفيات السعودية

الخدمات الاجتماعية

جودة الحياة

Issues

Authors:

آل صليع، فالح مرزوق

Publisher:

الجمعية المصرية للأخصائيين الإجتماعيين

Journal:

مجلة الخدمة الإجتماعية 2018 Vol.59 Issue 4, pp.382-405

Document Type:

Article

Publication Date:

1/2018

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001131495