المعوقات التي تواجه تطبيق نظام الحماية من الإيذاء من وجهة نظر العاملين في إدارة الحماية الاجتماعية بمنطقة مكة المكرمة

المالكي، فهد بن أحمد أبو بكر

doi:10.26389/AJSRP.H251020

Article Details

المعوقات التي تواجه تطبيق نظام الحماية من الإيذاء من وجهة نظر العاملين في إدارة الحماية الاجتماعية بمنطقة مكة المكرمة

Authors:

المالكي، فهد بن أحمد أبو بكر

Publisher:

National Research Center - Gaza

Journal:

Arab Journal of Science and Research Publishing 2020 Vol.6 Issue 4, pp.135-148

Document Type:

Article

Publication Date:

12/2020

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001277848

DOI:

10.26389/AJSRP.H251020

Keywords:

Abstract:

 هدف البحث إلى الكشف عن المعوقات التي تواجه تطبيق نظام الحماية من الإيذاء في مواجهة العنف الأسري من وجهة نظر العاملين، وذلك باستخدام منهج دراسة الحالة، واعتمدت الدراسة في جمع البيانات على أداة المقابلة والملاحظة البسيطة ويتكون مجتمع البحث من العاملين المختصين في المدن الثلاث أثناء فترة الدراسة حيث بلغ عددهم (41) موظفا وجاءت أهم النتائج ارتفاع حجم بلاغات العنف الأسري وفي زيادة مطردة، حيث بلغ العدد الإجمالي خلال الأعوام الثلاثة (2019- 2018- 2017) على التوالي(33085- 25375- 4748)  واتضح من النتائج، أن وحدة الحماية الاجتماعية في المدن الثلاث تقوم بدور جيد في مباشرة بلاغات العنف الأسري والتعامل معها، كما تبين ضعف بيئة العمل بجميع تفاصيلها من حيث المكاتب والأجهزة والنظام الإلكتروني ووسائل الاتصال، وقلة وسائل النقل، وعدم وجود دار إيواء في مكة المكرمة واحتياج كثير من الحالات الدخول إلى الدار وصعوبة قبول الحالات في المناطق الأخرى وقلة الكادر من الأخصائيين الاجتماعيين والأخصائيين النفسيين والإداريين، وقلة الحوافز المالية وعدم وجود كادر للأخصائيين الاجتماعيين مساواة مع الأخصائيين النفسيين، وضعف معرفة بعض الموظفين بدور الحماية الاجتماعية، وعدم وجود دليل مهام للعمل للموظفين، وقلة الدورات التدريبية المتخصصة، وكذلك المقاييس النفسية الجديدة، الموظفات المكلفات بدور المراقبات داخل الدار غير مؤهلات للتعامل مع حالات الحماية والعمل الاجتماعي، وضعف دور الجهات في التعاون مع الحماية الاجتماعية وعدم إدراك أهمية عملها، ضعف تجاوب الشرطة وفي ضوء هذه النتائج تم وضع عدد من التوصيات للحد من هذه المعوقات.                   The aim of the research is to uncover the obstacles facing the application of the law of protection from abuse, in the face of domestic violence, from the workers' point of view, using the case study approach. For collecting data, the study relied on the interview and simple observation tool. The research community consists of specialized workers in the three cities during the study period, as their number reached (41) employees. The most important results were an increase in the volume of reports of domestic violence and a steady increase, with the total number during the three years (2107, 2018, and 2019), respectively (4748, 25375, and 33085). The results showed that the Social Protection Unit in the three cities plays a good role in handling reports of domestic violence and dealing with them. It also showed the weakness of the work environment in all its details, in terms of offices, devices, electronic system and means of communication, the lack of transportation, the absence of a shelter in Makkah Al-Mukarramah and the need for many cases to enter the home and the difficulty of accepting cases in other regions. The lack of a cadre of social workers, psychologists and administrators, the lack of financial incentives, the lack of a cadre of social workers on par with the psychologists, the poor knowledge of some employees about the role of social protection, the absence of a task guide for the employees, the lack of specialized training courses, as well as the new psychological measures, the female employees assigned to the role observers inside the home are not qualified to deal with cases of protection and social work, the weak role of the authorities in cooperation with social protection, and the lack of awareness of the importance of their work, and the weak response of the police. In light of these results, a number of recommendations were developed to reduce these obstacles.

Article Details

المعوقات التي تواجه تطبيق نظام الحماية من الإيذاء من وجهة نظر العاملين في إدارة الحماية الاجتماعية بمنطقة مكة المكرمة

Authors:

المالكي، فهد بن أحمد أبو بكر

Publisher:

National Research Center - Gaza

Journal:

Arab Journal of Science and Research Publishing 2020 Vol.6 Issue 4, pp.135-148

Document Type:

Article

Publication Date:

12/2020

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001277848

DOI:

10.26389/AJSRP.H251020

نظام الحماية من الإيذاء

العنف الأسري

إدارة الحماية الاجتماعية

Law of Protection from Abuse

Domestic Violence

Social Protection Department

العنف الأسري

العنف ضد المرأة

حقوق المرأة

إدارة الحماية الاجتماعية

مكة المكرمة

Issues

Article Details

Authors: المالكي، فهد بن أحمد أبو بكر

Publisher: National Research Center - Gaza

Journal: Arab Journal of Science and Research Publishing 2020 Vol.6 Issue 4, pp.135-148

Document Type: Article

Publication Date: 12/2020

Document Language: Arabic

Document ID (Org No.): 2001277848

DOI: 10.26389/AJSRP.H251020

Issues

Authors:

المالكي، فهد بن أحمد أبو بكر

Publisher:

National Research Center - Gaza

Journal:

Arab Journal of Science and Research Publishing 2020 Vol.6 Issue 4, pp.135-148

Document Type:

Article

Publication Date:

12/2020

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001277848

DOI:

10.26389/AJSRP.H251020