دور متطلبات الزبون والقابليات التنظيمية في الأداء الشامل : دراسة استطلاعية في دار الكتب للطباعة والنشر

الياسري، أكرم محسن مهدي; عكار، زينب شلال

Article Details

دور متطلبات الزبون والقابليات التنظيمية في الأداء الشامل : دراسة استطلاعية في دار الكتب للطباعة والنشر

Authors:

الياسري، أكرم محسن مهدي | عكار، زينب شلال

Publisher:

جامعة البصرة - كلية الإدارة والاقتصاد

Journal:

مجلة دراسات إدارية 2017 Vol.9 Issue 19, pp.1-53

Document Type:

Article

Publication Date:

1/2017

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001224440

pISSN:

2079-9861

Keywords:

Abstract:

 هدف البحث إلى التعرف على واقع دار الكتب للطباعة والنشر ومحاولة ايجاز المشاكل التي تعاني منها هذه الدائرة والتابعة إلى وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، فضلا عن دراسة الفجوة التي التمسها الباحثان بين دار الكتب من جهة وبين زبائنها من جهة أخرى، ولقد توصل البحث إلى العديد من الاستنتاجات منها: اتضح من خلال الزيارة الميدانية أن دار الكتب للطباعة والنشر تضم اثنى عشرة ماكنة تبين أن خمسا منها عاطلة عن العمل نهائياً والباقي هي بين العمل والصيانة والتصليح تعود إلى السبعينات والثمانينات حيث انتهاء العمر الافتراضي للماكنة واستحقت الاندثار لتكون خردة أو سكراب. وقد ترتب على استخدام الماكنات المتقادمة حصاد كمية كبيرة من التلف في أثناء الطباعة والتوقفات التي تعرقل العمل وتؤخر تسليم الطلبية.  إلى جانب افتقار دار الكتب إلى مخازن ضمن مواصفات ومرتبه على وفق أسس إدارة المخازن فضلاً عن شراء مواد أولية من الورق بمختلف الأنواع وبكميات كبيرة دون دراسة موضوعية لإمكانية التعرض للتلف وتحمل تكاليف زائدة، كما يخلو المخزن من الرافعة لرفع الورق ونقله إلى المطبعة.
                  The aim of the research is to identify the current situation of Dar Al Kutub for printing and publishing and summarizes the problems experienced by this department which is affiliated to the Ministry of Higher Education and Scientific Research. In addition, this research tries to understand the gap which is sought by researchers between Dar Al Kutub for printing and publishing on the one hand and its customers on the other hand. The research has reached to a number of conclusions. It is very clear through the field visit that Dar al-Kutb for printing and publishing has twelve machines where five of them are not in service in the last time and the rest are between work and maintenance or repairs as they are from the seventies and eighties which has considered being scrap and the use of such machines leads to a large amount of damage during printing and stops that cause to delay in delivery of the order.

Article Details

دور متطلبات الزبون والقابليات التنظيمية في الأداء الشامل : دراسة استطلاعية في دار الكتب للطباعة والنشر

Authors:

الياسري، أكرم محسن مهدي | عكار، زينب شلال

Publisher:

جامعة البصرة - كلية الإدارة والاقتصاد

Journal:

مجلة دراسات إدارية 2017 Vol.9 Issue 19, pp.1-53

Document Type:

Article

Publication Date:

1/2017

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001224440

pISSN:

2079-9861

الإدارة العامة

دور النشر

دار الكتب للطباعة والنشر

العراق

Issues

Article Details

دور متطلبات الزبون والقابليات التنظيمية في الأداء الشامل : دراسة استطلاعية في دار الكتب للطباعة والنشر

Authors: الياسري، أكرم محسن مهدي | عكار، زينب شلال

Publisher: جامعة البصرة - كلية الإدارة والاقتصاد

Journal: مجلة دراسات إدارية 2017 Vol.9 Issue 19, pp.1-53

Document Type: Article

Publication Date: 1/2017

Document Language: Arabic

Document ID (Org No.): 2001224440

pISSN: 2079-9861

الإدارة العامة

دور النشر

دار الكتب للطباعة والنشر

العراق

Issues

Authors:

الياسري، أكرم محسن مهدي | عكار، زينب شلال

Publisher:

جامعة البصرة - كلية الإدارة والاقتصاد

Journal:

مجلة دراسات إدارية 2017 Vol.9 Issue 19, pp.1-53

Document Type:

Article

Publication Date:

1/2017

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001224440

pISSN:

2079-9861