Measuring Management Performance in Educational Organizations in Sudan Based on the "Efqm" Excellence Model: Conceptual Framework

Abraheem, Shaker Khairallh Saleh

Article Details

Measuring Management Performance in Educational Organizations in Sudan Based on the "Efqm" Excellence Model: Conceptual Framework

Authors:

Abraheem, Shaker Khairallh Saleh

Publisher:

جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا

Journal:

مجلة إدارة الجودة الشاملة 2018 Vol.19 Issue 2, pp.31-40

Document Type:

Article

Publication Date:

1/2018

Document Language:

English

Document ID (Org No.):

2001242437

pISSN:

1605-427X

Keywords:

Abstract:

 يعتبر التحسين المستمر في الأداء الإداري على رأس جدول أعمال معظم المنظمات في جميع أنحاء العالم، ومع التزايد المستمر في نماذج التحسين وتعددها فلقد تم في الوقت الحالي توفير أدوات متاحة تعمل على تبني أساليب تحقق العائد الأكثر جاذبية للإستثمار والمستثمرين. يعتبر نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة والتميز والتحسين المستمر إطار ليس عليه قيود، ويمكن إستخدامه من قبل أي منظمة من المنظمات بغض النظر عن مجال المنظمة أو الهيكل الإداري لها أو النضج الإداري للموظفين بالمنظمة. تشكل العناصر الأساسية لنموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة والتميز المفاهيم الأساسية للتميز وإدارة الجودة، ويعتبر إحدى أدوات التقييم الذاتي التي تساعد المنظمات في التأكد بانتظام عن أنشطتها ونتائج هذه الأنشطة وذلك بتحديد نقاط القوة والضعف في المؤسسة. توضيح أهمية وأثر تطبيق النموذج الأوروبي في المؤسسات التعليمية وخاصة مؤسسات التعليم العالي، يشكل الهدف الرئيسي من كتابة هذه الورقة. وأيضا إبراز دور المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة وذلك بتوضيح كيفية تحول المؤسسات نحو التميز الإداري من خلال الاستفادة من التحسين المستمر وفلسفة الجودة الشاملة في المؤسسات. وكذلك توضح الورقة كيفية التحقق من العلاقة بين نتائج الأداء الأساسي والقيادة والشراكات والموارد في المؤسسات التعليمية وبصورة خاصة مؤسسات التعليم العالي.
                  Performance improvement is high on the agenda of most organization around the world and with the growing number of improvement models now available care has to be taken to adopt an approach that will yield the most attractive return on investment. The EFQM Excellence model is a non-prescriptive framework for continuous quality improvement that can be used by any kind of organization, regardless of sector, size, structure, or maturity. The essential elements that constitute the EFQM are the fundamental concepts of excellence. EFQM Excellence Model is one of the self-assessment tools helping companies in regularly questioning their own activities and results of activities and determining strong and weak points. The main aim of this paper is to declare the impact of implementation EFQM excellence model on Educational organizations, and explained the role of European foundation for quality management, how to move organizations toward excellence through utilizing continuous improvement and total quality philosophy, and also investigate the relation between results of basic performance, leadership, partnership and resources, and process parameters of a company operating in Educational organization especially Higher education sector.

Article Details

Measuring Management Performance in Educational Organizations in Sudan Based on the "Efqm" Excellence Model: Conceptual Framework

Authors: Abraheem, Shaker Khairallh Saleh

Publisher: جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا

Journal: مجلة إدارة الجودة الشاملة 2018 Vol.19 Issue 2, pp.31-40

Document Type: Article

Publication Date: 1/2018

Document Language: English

Document ID (Org No.): 2001242437

pISSN: 1605-427X

مؤسسات التعليم العالي

إدارة الجودة الشاملة

Issues

Authors:

Abraheem, Shaker Khairallh Saleh

Publisher:

جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا

Journal:

مجلة إدارة الجودة الشاملة 2018 Vol.19 Issue 2, pp.31-40

Document Type:

Article

Publication Date:

1/2018

Document Language:

English

Document ID (Org No.):

2001242437

pISSN:

1605-427X