Is overlooking workplace incivility just like experiencing “boiling frog syndrome”? Uncivil behaviours at workplace and their major negative consequences and how to reduce their negative outcomes

Can BİÇER

doi:https://doi.org/10.25287/ohuiibf.758175

Article Details

Is overlooking workplace incivility just like experiencing “boiling frog syndrome”? Uncivil behaviours at workplace and their major negative consequences and how to reduce their negative outcomes

Authors:

Can BİÇER

Publisher:

Nigde Omer Halisdemir University

Main Topics:

Sociology and anthropology

Journal:

Academic Review of Economics and Administrative Sciences 2021 Vol.14 Issue 3, pp.750-762

Document Type:

Article

Publication Date:

7/2021

Document Language:

English

Document ID (Org No.):

2000563060

Frequency:

Quarterly

pISSN:

2564-6931

DOI:

https://doi.org/10.25287/ohuiibf.758175

Abstract:

 

Millions of people go to work every day but only very lucky ones don’t experience incivility at workplaces. Unfortunately, majority of the employees are the victims of verbal aggression, emotional abuse and even violence any  time  in  the  organizations.  Workplace  incivility  simply  means  rude,  hidden  aggressive  and  discourteous behaviors and it can be dangerous for both the organizations and the workplaces. Workplace incivility has been somewhat overlooked due to its less intense nature comparing to aggression. In fact, usually the instigator of an uncivil behavior is not even aware of the harmful effects of his/her act toward the victim. Workplace incivility is often  overlooked  but  it  might  cost too  much  for  the organizations  since  it  leads  to  poor workplace climate,  job dissatisfaction  major  negative  outcomes  like  employee turnover  and employee  turnover.  Whether  intentional  or not, from disrespecting other coworkers to verbal aggressions or insulting others, unacceptable behaviors should be detected by the management and the measures must be taken immediately to stop the negative consequences of the  workplace  incivility.  In  this  conceptual  study,  uncivil  behaviors  at  workplaces  will  be  defined  in  detail, theoretical framework will  be  formed  and  the  actions  that must  be taken  to  reduce and  prevent incivility in  the workplaces will be recommended.

 

Milyonlarca  insan  her  gün  işe  gitmektedir  ancak  çok  şanslı  olan  pek  azı  işyerlerinde nezaketsizliği yaşamamaktadır. Maalesef, çalışanların çoğu,örgütlerde sözlü saldırının, duygusal istismarın hatta şiddetin kurbanı olmaktadırlar. İşyeri nezaketsizliği kısaca kabalık, gizli saldırganlık ve saygısızlık anlamına gelmektedir ve hem örgütler hem de işyerleri için tehlikeli olabilir. İşyeri nezaketsizliği saldırganlıkla karşılaştırıldığında daha düşük yoğunluklu olduğundan göz ardı edilen birşeydir. Aslında, genellikle bunu yapan kişi kurbanın olumsuz sonuçlarından etkilendiğinin bile farkındadeğildir. İşyeri nezaketsizliği sıklıkla göz ardı edilmektedir fakat kötü iş ortamı, iş memnuniyetsizliği ve daha önemli olumsuz sonuçlar olan işten ayrılma niyeti ve işgücü devrine neden olduğundan,  örgütler  için  çok  fazlaya  mal  olabilir.  Kasıtlı  olsun, olmasın,  sözlü  saldırılardan  başkalarına hakarete kadar varan saygısızlıklar ve kabul edilemez davranışlar yönetim tarafından tespit edilmeli ve işyeri nezaketsizliğinin  olumsuz  sonuçların  önüne  geçilmesi  için  derhal  harekete  geçilmelidir.  Bu  çalışmada, işyerlerindeki  nezaketsizlikler  detaylı  olarak  tanımlanacak,  kavramsal  çerçeve  oluşturularak,  işyerlerindeki nezaketsizlikliğini azaltmak ve önlemek için atılması gereken adımlarla ilgili önerilerde bulunulacaktır.

Article Details

Is overlooking workplace incivility just like experiencing “boiling frog syndrome”? Uncivil behaviours at workplace and their major negative consequences and how to reduce their negative outcomes

Authors: Can BİÇER

Publisher: Nigde Omer Halisdemir University

Main Topics: Sociology and anthropology

Journal: Academic Review of Economics and Administrative Sciences 2021 Vol.14 Issue 3, pp.750-762

Document Type: Article

Publication Date: 7/2021

Document Language: English

Document ID (Org No.): 2000563060

Frequency: Quarterly

pISSN: 2564-6931

DOI: https://doi.org/10.25287/ohuiibf.758175

Issues

Authors:

Can BİÇER

Publisher:

Nigde Omer Halisdemir University

Main Topics:

Sociology and anthropology

Journal:

Academic Review of Economics and Administrative Sciences 2021 Vol.14 Issue 3, pp.750-762

Document Type:

Article

Publication Date:

7/2021

Document Language:

English

Document ID (Org No.):

2000563060

Frequency:

Quarterly

pISSN:

2564-6931

DOI:

https://doi.org/10.25287/ohuiibf.758175