التزام المنتج بإعلام المستهلك في ضوء قانون حماية المستهلك والمرسوم التنفيذي رقم 13-378 المؤرخ فى 09 نوفمبر 21013 المحدد للشروط والكيفيات المتعلقة بإعلام المستهلك

يسعد، فضيلة

Article Details

التزام المنتج بإعلام المستهلك في ضوء قانون حماية المستهلك والمرسوم التنفيذي رقم 13-378 المؤرخ فى 09 نوفمبر 21013 المحدد للشروط والكيفيات المتعلقة بإعلام المستهلك

Authors:

يسعد، فضيلة

Publisher:

جامعة منتوري قسنطينة

Journal:

مجلة العلوم الإنسانية Vol.2017 Issue 48, pp.243-254

Document Type:

Article

Publication Date:

12/2017

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001022398

pISSN:

1111-505X

Keywords:

Abstract:

 نظرا لظهور كم هائل من المنتجات، والتي يدخل في استخدامها في بعض الحالات تقنيات متطورة جعلتها تتسم بالتعقيد الفني، ومن ثم صار استهلاكها محاطا بمخاطر جمة تتهدد مستهلكيها بإلحاق أضرار بالغة بأرواحهم وأموالهم، مما جعل المشرع الجزائري وعلى غرار باقي التشريعات المقارنة يتدخل بفرض التزامات على عاتق المنتج والتي من أهمها التزامه بإمداد المستهلك بالمعلومات اللازمة عن استعمال المنتوج على نحو يمكنه من الاستفادة منه وفقا للغرض المخصص من أجله، فضلا عن التحذير من مخاطره وبيان أفضل السبل لتلافيه. تطبيقا لأحكام المادة 17 من قانون حماية المستهلك وقمع الغش، تم إصدار المرسوم التنفيذي رقم 13- 378 المؤرخ في 09 نوفمبر 2013 المحدد للشروط والكيفيات المتعلقة بإعلام المستهلك الذي بموجبه حدد مفهوم الإعلام حول المنتوجات بأنه كل معلومة متعلقة بالمنتوج موجهة للمستهلك على بطاقة أو أي وثيقة أخرى مرفقة به أو بواسطة أي وسيلة أخرى بما في ذلك الطرق التكنولوجية الحديثة أو حتى من خلال الاتصال الشفهي، فالالتزام بالإعلام يتحدد بواسطة الوسم والمتمثل في تلك البيانات أو الكتابات أو الإرشادات أو العلامات أو الصور أو التماثيل أو الرموز المرتبطة بسلعة تظهر على كل غلاف أو وثيقة أو لافتة أو سمة أو ملصقة أو بطاقة أو ختم أو معلقة مرفقة أو دالة على طبيعة منتوج مهما كان شكلها وبغض النظر عن طريقة وضعها. الالتزام بالإعلام يتكون من شقين أساسيين أولهما: الالتزام بالإفضاء بالبيانات المتعلقة باستعمال المنتوج والذي يكون بواسطة الوسم والهدف من ورائه إيصال اكبر قدر ممكن من المعلومات الضرورية لقيام المستهلك بالاختيار الصحيح، وثانيهما: التزام المنتج بالتحذير والذي يشترط فيه أن يكون كاملا، واضحا، ظاهرا، وان يكون لصيقا ومرتبطا بالمنتوج. في الأخير، فان الالتزام بالإعلام يضم جميع عقود الاستهلاك والعقود المهنية، كما انه يختص بجميع أنواع المنتجات، سواء كانت المنتجات الصناعية الخطيرة، المنتوجات ذات التقنية العالية والمعقدة التركيب وكذا المنتوجات الجديدة أو المبتكرة.
                  Due to the apparition of a huge quantity of products, used sometimes with state of the art technologies making them technically complex. Therefore, using them becomes hazardous for the consumer’s lives and money. Pushing the Algerian legislator and despite other compared legislation to intervene and impose commitments on the charge of the producer which the most important is to supply the consumer with the necessary information while using the product in order to take benefit from it according to the purpose dedicated for. In addition to warning from its risks and showing different ways to avoid it. In application of the terms of the article 17 of the law of the consumer protection and the suppression of fraud, the executive decree No13-378 dated on November 09th, 2013 was dressed fixing conditions and methods in relation with informing the consumer. Hence, information on products is every one in relation with the product and dedicated for the consumer on a card or any other piece joined to it or via any other means including modern technological methods or even by verbal communication. The commitment to inform is determinate by labeling with data, writings, instructions, symbols, images or codes relating to the merchandise appearing on every cover, signboard, collage, sticker, stump or pendant showing the nature of the product however was it form and without considering the manner of putting it. The commitment to inform has two important sides: The first is the commitment to give data concerning the use of the product which is with labeling aiming to give the greatest quantity of necessary information to allow to the consumer to have the right choice. The second commitment is the producer must be submitted to the warning that must be complete, clear and visible, also closet and related to the product. Finally, the commitment to inform contains all consumption and professional contract. Also it concerns all types of products either harmful industrial products or high-technology and complex configuration.

Article Details

التزام المنتج بإعلام المستهلك في ضوء قانون حماية المستهلك والمرسوم التنفيذي رقم 13-378 المؤرخ فى 09 نوفمبر 21013 المحدد للشروط والكيفيات المتعلقة بإعلام المستهلك

Authors:

يسعد، فضيلة

Publisher:

جامعة منتوري قسنطينة

Journal:

مجلة العلوم الإنسانية Vol.2017 Issue 48, pp.243-254

Document Type:

Article

Publication Date:

12/2017

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001022398

pISSN:

1111-505X

القوانين والتشريعات

حماية المستهلك

إعلام المستهلك

عقود الاستهلاك

الجزائر

Issues

Article Details

التزام المنتج بإعلام المستهلك في ضوء قانون حماية المستهلك والمرسوم التنفيذي رقم 13-378 المؤرخ فى 09 نوفمبر 21013 المحدد للشروط والكيفيات المتعلقة بإعلام المستهلك

Authors: يسعد، فضيلة

Publisher: جامعة منتوري قسنطينة

Journal: مجلة العلوم الإنسانية Vol.2017 Issue 48, pp.243-254

Document Type: Article

Publication Date: 12/2017

Document Language: Arabic

Document ID (Org No.): 2001022398

pISSN: 1111-505X

القوانين والتشريعات

حماية المستهلك

إعلام المستهلك

عقود الاستهلاك

الجزائر

Issues

Authors:

يسعد، فضيلة

Publisher:

جامعة منتوري قسنطينة

Journal:

مجلة العلوم الإنسانية Vol.2017 Issue 48, pp.243-254

Document Type:

Article

Publication Date:

12/2017

Document Language:

Arabic

Document ID (Org No.):

2001022398

pISSN:

1111-505X